Некачественно оказанная услуга

• г. Долгопрудный
Скажите пожалуйста можно ли запросит у домофонной компании, которая обслуживает наш подъезд пересчет за некачественно оказанные услуги? В течении 5 месяцев как установили домофон, дверь плохо работает, т.е. очень медленно закрывается (я дохожу до 2 этажа когда она захлопывается, могут зайти еще человек 20 без ключей), часто бывает что и незахлопыватся, а остается открытой, очень тяжело открывается, был сломан доводчик и дверь была на рвспашку. Я написала обращение в домофонную компанию о перерачете оплаты за 4 месяца, но домофонная компания не отвечат. Могу я обратится в правоохранительные органы с таким вопросом и куда,
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Можете.

Спросить

куда?

Спросить

Можете - только это гражданско- правовые отношения и полиция не обладает полномочиями в том, что бы заставить их сделать перерасчет .Вы вправе подать иск в суд ,доказать некачественную услугу и взыскать компенсацию .В качестве доказательств - акт - о том "что долго закрывается" ,доказательства - обоснования чем конкретно это нарушает ваши права - доказательства того - что кто-то зашел - вызов полиции .

Спросить

А Роспотребнадзор не рпшает эти проблемы?

Спросить

Нет , никто кроме суда не может их заставить - Не Роспотреб ,не Прокуратура ,не Жилищная инспекция - если они не согласны с вашей претензией

Спросить

А то, что они не отвечают на обращения, не регистрируют письма, это считается нарушением?

Спросить

Да , ст.5.59 КоАП РФ

Спросить
Оценка автора вопроса:

А Вы уверены, что проблема в домофоне? На мой взгляд, тут правильнее было бы обратиться в управляющую компанию для решения вопроса с дверью.

Обратиться с претензией можете в УК, а также можете собрать подписи жильцов и совместно просить устранить неполадки.

Правоохранительные органы в этом вопросе не помогут, это не в их компетенции.

Спросить

обратиться в управляющую компанию

Спросить

Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время.

Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.

Тем не менее, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне досудебную претензию, в которой обозначить срок устранения нарушения ваших прав, обозначить ваше желание обратиться в суд, а также указать противной стороне на негативные для нее правовые последствия в результате обращения, на несение ей судебных издержек, которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

28-32 закона рф о защите прав потребителей в помощь-начните с претензии

Спросить

Да, можно запросить у домофонной компании перерасчёт за некачественно оказанные услуги. Для этого необходимо написать претензию в компанию, занимающуюся установкой и обслуживанием домофона.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
695
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 906 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 2 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 8 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 45 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Луганск
Снитко И.В.
4.5 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 3 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Москва
Чихун П. Н.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Долгопрудный - онлайн услуги юристов