Фикальные воды сами высохнут, а потом...

349₽ VIP

Добовляю видео

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Думал по первой заявке подать в суд, её ведь не отработали, создали вторую. А еслиб, уборщики пришли по первой заявке, то увидели бы засор, сообщили и меня бы не затопило.

Логично? Или пустышка не стоит с судом по такому поводу связываться?

Жалобу в ГЖИ.

Учитывая бездействие УК и нежелание устранять последствия засоров, вам необходимо обратиться в следующие инстанции:

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ): Это основной орган, контролирующий деятельность УК. Подайте письменное заявление в ГЖИ вашего региона. В заявлении подробно опишите ситуацию:

Частые засоры канализации, их последствия (затопление вашего помещения).

Бездействие УК по уборке и дезинфекции после засоров.

Отказ УК в проведении надлежащих работ.

Приложите копии протоколов аварийной службы, фото- и видеоматериалы, переписку с УК.

Потребуйте провести проверку деятельности УК и выдать предписание об устранении нарушений.

Вариант обращения: Вы можете подать несколько заявлений в ГЖИ, например:

Заявление о проверке зондом с фото-видео камерой внутри канализации на предмет посторонних предметов.

Заявление о привлечении к ответственности виновных лиц по заявке № Ч 270098 (первая заявка).

Заявление о привлечении к ответственности виновных лиц по заявке № Ч 270099 (вторая заявка).

Заявление с требованием предоставить вам ключи от помещения с канализацией для своевременного контроля засоров.

Роспотребнадзор: Поскольку проблема связана с антисанитарией и потенциальной угрозой здоровью (неприятный запах, фекальные воды), вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Они осуществляют надзор за соблюдением санитарных правил.

Прокуратура: В случае бездействия УК и ГЖИ, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие должностных лиц. Прокуратура может провести проверку и принять меры прокурорского реагирования.

Суд: Если обращения в контролирующие органы не принесут результата, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного ущерба (включая ущерб от потери арендаторов, расходы на уборку и дезинфекцию, а также моральный вред).

Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ):

Статья 36: Определяет общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме, к которому относится и подвал с инженерными коммуникациями.

Статья 161: Обязывает управляющую организацию обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества.

Статья 162: Регулирует договор управления многоквартирным домом и обязанности управляющей организации.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491): Устанавливают порядок содержания общего имущества, включая инженерные системы.

Санитарные правила и нормы (СанПиН): Устанавливают требования к санитарному состоянию помещений и предотвращению антисанитарии.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Регулирует отношения между потребителем (вами) и исполнителем (УК).

Здравствуйте уважаемый Дмитрий!

В данном конкретном Вашем случае необходимо незамедлительно обратиться с жалобой как в Роспотребнадзор так и в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия (бездействия) превышение полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

В дальнейшем Вы вправе обратиться с иском в суд о возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Нарушение санитарных норм (ст. 23 ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения") – бездействие УК и ЖИ по устранению фекальных вод создает угрозу здоровью. Требуйте немедленной уборки и дезинфекции через Роспотребнадзор (ст. 6.3 КоАП РФ).

Некачественное содержание общего имущества (ст. 161 ЖК РФ) – УК обязана устранять засоры и последствия аварий. Подавайте претензию в УК с требованием компенсации ущерба (ст. 15 ГК РФ).

Отказ в доступе к общему имуществу (ст. 36 ЖК РФ) – требование ключей правомерно, так как канализация – часть общего имущества.

Бездействие Жилинспекции (ст. 20 ЖК РФ) – обжалуйте в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ").

Действуйте через прокуратуру и суд (иск о возмещении ущерба и понуждении к исполнению обязанностей).

Канализация - это общее имущество, за состояние которого отвечает УК. Регулярные засоры свидетельствуют о проблемах в системе, а не только о вине жильцов. УК обязана обеспечивать надлежащее функционирование всех инженерных коммуникаций. Установка замка и заклеивание стекла на двери в помещение с канализационным узлом - это препятствование вам в контроле за состоянием коммуникаций и устранении аварийных ситуаций. Это нарушение ваших прав как собственника помещения. УК обязана оперативно реагировать на аварийные ситуации, в том числе устранять последствия затоплений. Отсутствие уборки фекальных вод создает антисанитарные условия и наносит ущерб вашему имуществу.

Составьте претензию в УК.

Обращение в Жил инспекцию (повторное, более конкретное):

- Подайте жалобу на бездействие УК и нарушение ваших прав.

- Приложите копию претензии в УК и все собранные доказательства (фото, видео, протоколы).

- Укажите на необходимость проведения проверки деятельности УК и привлечения ее к ответственности.

Обращение в Прокуратуру (если Жил инспекция бездействует): Подайте жалобу на бездействие Жил инспекции и нарушение ваших прав.

С уважением.

Здравствуйте! Вы абсолютно правы, действия Вашей управляющей компании неправомерны. Ожидание высыхания фекальных вод является грубейшим нарушением законодательства. Согласно СанПиН 2.1.3684-21, управляющая организация обязана незамедлительно ликвидировать не только саму аварию, но и ее последствия, включая полную уборку и дезинфекцию для предотвращения эпидемиологической угрозы. Поскольку Жилищная инспекция бездействует, Вам следует подать жалобу в прокуратуру на бездействие должностных лиц УК и Жилинспекции. Продолжайте фиксировать все документально. Но для взыскания материального ущерба через суд Вам потребуется заключение независимой экспертизы об оценке ущерба.

Если обращилсь в госинстанции и нет должного ответа либо вопрос никак не решили, обращайтесь с иском в судебном порядке.

Правовой анализ расширенного вопроса носит платный характер.

В рамках консультации на сайте могу максимум дать иск в суд, если права были нарушены в той или иной мере.

Приложите к иску ответы из госорганов.

Также необходимо предоставить доказательства факта досудебного разрешения вопроса.

Иск подается в районный суд по месту нахождения ответчика.

При необходимости можете потребовать проведения судебной экспертизы.

- см. ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ, ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"

- см. ст.

Статья 10 Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» регулирует обязанности организаций обеспечивать безопасные условия жизни и здоровья граждан, включая устранение последствий аварий и ликвидацию неблагоприятных факторов среды обитания.

Управляющая компания обязана своевременно реагировать на жалобы жильцов и оперативно устранять аварии и прочие инциденты, создающие опасность здоровью проживающих. Статья 161 Жилищного кодекса РФ определяет ответственность управляющих компаний за содержание общего имущества многоквартирного дома.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 491, обслуживание внутридомовых инженерных систем (канализации) осуществляется незамедлительно при возникновении аварийных ситуаций. Затягивание устранения протечек, скопления фекалий и прочих загрязняющих веществ создает прямую угрозу эпидемиологической обстановке и здоровью людей.

Если управляющая компания игнорирует вашу жалобу, вы имеете право обратиться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и местные органы исполнительной власти (например, мэрию города).

Если ваше имущество пострадало в результате халатности сотрудников управляющей компании, вы вправе требовать компенсацию материального ущерба и понесенных расходов (уборка, восстановление помещений и т.д.). Статья 15 Гражданского кодекса РФ предусматривает возмещение убытков, причиненных противоправными действиями.