Отключили газ без уведомления
Нина, не только можете, а это сделать просто необходимо, пишите жалобу в жилищную инспекцию или Прокуратуру.
Это можно сделать не выходя из дома, через интернет приёмную
СпроситьСлучаи, в которых исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя:
Во-первых, в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются газоснабжение, с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации.
Во-вторых, в случае возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости.
В-третьих, при выявлении факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения.
В-четвертых, при использовании потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки.
В-пятых, в случае получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги.
Если же никаких ситуаций, предусматривающих возможность отключения коммунальных услуг, не было и отсутствовало уведомление об отключении газа, а услуга не предоставляется, потребителям рекомендуется обратиться с жалобой на газовую службу.
СпроситьМожете, просто для чего это требуется?
СпроситьНина, можете подать жалобу, это ваше право
СпроситьНет смысла. Устраняйте нарушения, ставшие причиной отключения
СпроситьДа, вы можете подать жалобу на газовую службу, если газ был отключен без письменного уведомления.
Согласно пункту 45 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", подача газа может быть приостановлена с предварительным письменным уведомлением абонента в ряде случаев, в том числе:
при неоплате или неполной оплате потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;
при отказе абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
при использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре.
Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена только в случаях аварии в газораспределительной сети, аварии внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, либо если техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования создает угрозу возникновения аварии, что подтверждено заключением специализированной организации.
Если отключение произошло без письменного уведомления и не по указанным выше экстренным причинам, вы можете обжаловать действия газовой службы. Для этого вы можете обратиться с письменной претензией к самой газовой службе. Если претензия не будет удовлетворена или ответ не будет получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в государственные надзорные органы, такие как Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона или Роспотребнадзор. Обращение может быть подано как в письменной форме, так и в электронном виде.
п. 45 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан";
п. 47 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
СпроситьЗдравствуйте!
Без сомнения - можете!
Вас обязаны были заблаговременно уведомить в письменной форме о предстоящем отключении.
Вы также вправе оспорить правомерность отключения газоснабжения и потребовать компенсации морального вреда по Закону "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
СпроситьЭто возможно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация