Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Есть ли нарушение закона

16.08.2025, 08:49

• г. Красноярск

Здравствуйте. Сделали заказ в доставке еды с применением промокода, без промокода сумма заказа 2100, с промокодом 1530 (первый заказ). Заказ привезли и сказали к оплате сумму без скидки, оказывается в филиале скидка не прошла. В итоге мы отказались оплачивать, заказ у нас забрали. Обязаны ли были отдать заказ по стоимости с учётом скидки? В приложении все корректно отображалось, сумма стояла с применением промокода. Хотела бы оставить жалобу в соответствующие органы, стоит ли?

Читать ответы (7)

Жалоба в органы
Доставка еды

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

16.08.2025, 08:52,

г. Севастополь

Экономически нецелесообразно.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

16.08.2025, 08:52,

г. Минск

Anastasiya, обязаны выдать заказ по стоимости с учётом скидки, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

16.08.2025, 09:00,

г. Ижевск

обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

16.08.2025, 09:02,

г. Москва

Здравствуйте. Нет конечно, не обязаны был вам отдавать заказ, поскольку он был вами не оплачен курьеру

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

16.08.2025, 09:13,

г. Москва

Конечно жалуйтесь в Роспотребнадзор. Есть нарушение.

Спросить

Юрист

Назарова Е.А. 4.7

16.08.2025, 09:15,

г. Москва

Дольше жалобу писать, надо было вопрос решать на месте, звонить в компанию

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

17.08.2025, 00:33,

г. Калининград

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Есть ли нарушение закона

Красноярск - онлайн услуги юристов