Могу ли я требовать компенсацию, если маркетплейс прислал подделку?

• г. Москва
Могу ли я требовать компенсацию, если маркетплейс прислал подделку?
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Компенсация в данном случае что подразумевает?

Спросить

Взыскание стоимости товара через суд

Спросить

Да.

Нормы права:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

если не выполнили ст 4 ФЗ .. О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ..-ст 15 при иске в суд применима-компенсация морального вреда

Спросить

Здравствуйте. Какую компенсацию? Это ваши фантазии.?) :)

Спросить

Это не мои фантазии. Насколько мне известно, по закону потребитель имеет право:

1. Потребовать возврата денег за товар.

2. Запросить замену на оригинал.

3. Настоять на возмещении убытков (к примеру, траты на экспертизу).

4. Требовать компенсацию морального вреда.

Так ли это?

Спросить

Да, так, см. мой ответ выше.

Спросить

Да, вы вправе требовать компенсацию, так как продажа поддельного товара нарушает ваши права как потребителя, и вы можете обратиться с требованием о возврате денег, замене товара на оригинал или взыскании неустойки через суд.

Спросить