Я живу на втором этаже, человек с четвертого этажа топит уже год.

Необходимо составить акт подтопления

Если сосед с четвёртого этажа не открывает дверь и продолжает топить квартиру, необходимо обратиться в управляющую компанию. Телефон можно найти на квитанции ЖКХ, информационном стенде в подъезде или на сайте управляющей компании.

Жалуйтесь в УК.

Управляющая компания обязана составить акт о затоплении в течение 12 часов с момента обращения. В нём фиксируется факт затопления, описываются повреждения и указывается возможный виновник происшествия.

Если организация отказывается это делать, следует направить письменное уведомление телеграммой и обратиться в жилищную инспекцию с жалобой.

Если виновник отказывается добровольно возмещать ущерб, необходимо обращаться в суд. При ущербе менее 50 000 рублей иск подаётся в мировой суд, при большем размере — в районный суд.

Здравствуйте! Вызывайте в УК для составления акта подтопления, котором зафиксируются последствия затопления и возможный виновник. Для установления причин затопления необходимо провести независимую экспертизу для установления стоимости причиненного ущерба и причин затопления. Далее следует направить претензию с требованием предоставить доступ в квартиру и возместить причиненный ущерб в адрес соседей. В случае неисполнения соседями данного требования следует обратиться в суд.

Здравствуйте Татьяна

Необходимо зафиксировать затопление и кем. Это делается путем обращения в управляющую компанию с письменным заявлением

Если собственник жилья не открывает, не впускает УК, то УК обязана отреагировать и обратиться в суд

Сотрудники управляющих организаций могут входить в квартиры жителей МКД, чтобы провести осмотр или ремонт общедомового имущества. Об этом говорится в письме Минстрой РФ от 28.05.2019 № 20295-ОГ/06. По мнению ведомства, в случае отказа хозяина квартиры, УО нужно обращаться в суд.

В письме Минстрой РФ ссылается на Правила № 354 и Правила № 170. Оба документа требуют от собственника предоставить сотрудникам управляющей организации доступ к общедомовым инженерным коммуникациям для проведения капитального ремонта в том случае, если они располагаются в квартире, в том числе в стенах или в полу

Если УК бездействует направьте жалобу на УК в жилинспекцию

Здравствуйте. А акт есть? Без акта ничего не взыщите

Что делать? - Подавать на него в суд, вот что делать.

Взыскивайте ущерб с него каждый раз. Думаю одного раза будет достаточно, чтобы поумнел

Добрый день !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Акт о затоплении, дале иск в суд о взыскании ущерба. Расчет ущерба произвести.

Только так. Наказывать надо рублем.