Привезли отдали, первые +-3 часа всё хорошо, покупатель писал что игривая, подружилась с котом.

• г. Липецк
Продали животное. Без ДКП и расчёт наличными. Перед продажей сообщили всё нюансы по содержанию и поведению. Привезли отдали, первые +-3 часа всё хорошо, покупатель писал что игривая, подружилась с котом. Спустя 3 часа после этого смс пишет забирайте возвращайте деньги, буду писать в суд и в полицию животное не адекватное.
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

ст 307 ГК РФ -нет у Вас никаких обязательств перед ним

Спросить

Вопрос то в чем заключается?

Спросить

Какие шансы на то что она выиграет,если пойдет в суд

Спросить

никаких

Спросить

При обнаружении проблем со здоровьем. Если о них не было известно на момент покупки, то продавец обязан принять назад животное. Это могут быть: генетическое заболевание; врожденные пороки, - некоторые питомцы могут иметь скрытые дефекты, на обнаружение которых уходит много времени; хронический недуг, значительно усложняющий жизнь как самой кошки или собаки, так и их нового владельца.

При проявлении агрессии и враждебном поведении животного это может стать серьезной проблемой. Если оно проявляет агрессию по отношению к другим питомцам или людям, это может создать опасную ситуацию.В большинстве случаев все зависит от договора купли-продажи, который был заключен между сторонами.

Если в нём указаны условия возврата, то покупатель может обратиться к заводчику с просьбой об отказе от сделки. При невозможности договориться мирно можно обратиться за помощью к специалистам, например, для проведения ветеринарной экспертизы животных с целью выявления причин их заболеваний, ошибок при постановке диагноза и лечении.

Спросить

Если кратко, чтобы сохранить свои деньги и не отдавать животное обратно, вот что сделайте.

Во-первых, важно показать, что Вы честно предупредили покупателя обо всех особенностях животного — поведение, особенности, нюансы. Это уже снижает риск возврата и претензий.

Во-вторых, сохраняйте всю переписку, где покупатель сначала писал, что животное игривое и подружилась с котом. Это хороший факт в вашу пользу: животное было в норме и претензии появились внезапно.

В-третьих, если покупатель требует деньги назад и грозит судом, знайте, что по закону покупатель должен доказать, что животное было больное или имело скрытые дефекты, которые вы умолчали. Если у вас нет этих проблем и вы сообщили всю правду — суд скорее встанет на вашу сторону.

Также в ситуации без договора главное — доказать факт сделки. Это может быть переписка, свидетели, свидетельства оплаты. Если покупатель не хочет возвращать животное и вы не согласны — без письменного договора суду сложнее в этом разобраться.

Рекомендую ответить покупателю, что готовы помочь, но претензии без доказательств проблем с животным необоснованы. Если он пойдет в суд — вы готовы предоставить все доказательства честной продажи.

Спросить

Вы не обязаны забирать животное и отдавать деньги.

Спросить

При обнаружении проблем со здоровьем. Если о них не было известно на момент покупки, то продавец обязан принять назад животное.

Спросить

Здравствуйте.

В такой ситуации больше всего жалко животное. Конечно, чтобы со всеми подружиться, нужно больше времени.

В любом случае покупатель должен будет доказать факт покупки именно у Вас и наличие объективных причин возврата (с точки зрения Закона о защите прав потребителей - наличие недостатков или не предоставление полной информации).

С уважением.

Спросить

Пусть пишет, ничего не добьется.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
439
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
760
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
480
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
217
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 389 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 582 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 11 769 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.7 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 402 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
47
показать ещё