Делал перевод денежный, сотрудник сделал опечатку при внесени в компьютер кому деньги. В квитанции получатель указан с неправильным отчеством, он перевод по паспорту свой не получит, он должен вернуться в течении 30 дней отправителю, мне.Я обратился с момента перевода через 5 дней с письменной притензией руководителю отдела, о том, чтобы вернули деньги. Но отметку отказывается в претензии делать и принимать, нарушая закон о связи. Как мне получить обратно выплаты перевода на руки, если дале отправить заказным письмом, то мне все равно приходить нужно предъявив претензию и паспорт для выплаты на руки. Почему в стране те кто нарушает всегда все с рук сходит, а другие страдают, просто издевательство