Максим
05.06.2012, 10:20
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Читать ответы (1)
Я приобрела ПДС на стиральную машину в Эльдорадо, им я не воспользовалась и пришла в магазин за возвратом денег. Я написала заявление о том, что не воспользовалась данной услугой и прошу вернуть деньги. После продавец сказал, что заявление рассмотрят в течении 10 дней и только после вернут деньги. Могу ли я требовать их сейчас, не ждать 10 дней?
Елена! Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Так что магазин в данном случае действует в рамках законодательства о защите прав потребителей.
Спросить