Как вернуть деньги за занятия с ребёнком инвалидом, которые не состоялись, но были оплачены

• г. Краснодар
Оплатили авансом занятия логопеда в частном детском центре, но услуга была оказана непрофессионально, хотели вернуть деньги, но их не возвращают, в ответ просто молчат
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Согласно ст. 29-32 Закона о защите прав потребителей, при некачественном оказании услуг вы вправе требовать возврата денежных средств за неоказанные занятия. Направьте письменную претензию в адрес детского центра заказным письмом с описью, укажите обстоятельства ненадлежащего оказания услуг, требуйте возврат денежных средств в течение 10 дней. При отсутствии ответа или отказе обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, неустойки (ст. 28), компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы. Дополнительно жалобу можно подать в Роспотребнадзор на несоблюдение требований при оказании образовательных услуг.

Спросить

В письменном виде обращались? Если да и есть подтверждающие документы можете обратиться в суд.

Спросить

Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Обращение в Роспотребнадзор с приложением копий чеков и Договора оферты.

РПН сам имеет право инициировать иск, кроме как протокол о нарушении и дело об административном правонарушении.

Спросить

В судебном порядке, если в досудебном порядке мирно не удалось договориться

Спросить

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 2 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё