Ростелеком выставляет каждый месяц счета за услуги, которыми я не пользуюсь
Право пользоваться теми или иными услугами Ростелекома или не пользоваться - это Ваше право.
Но, если в соответствии с договором оператор обязался предоставлять Вам услуги в том объёме перечня услуг, который указан в договоре, но Вы почему-то не пользуетесь такими услугами, то всё равно Вам придётся такие услуги оплачивать, так как они предоставляются, но Вы не хотите ими пользоваться.
Обратитесь к оператору связи и откажитесь от тех услуг, которые Вы не хотите получать и пользоваться, чтобы оператор их Вам отключил и не начислял более плату за такие услуги.
СпроситьНет, действия Ростелекома неправомерны, если Вы фактически не пользуетесь их услугами и не давали согласия на их предоставление.
Необходимо написать в Ростелеком претензию с указанием всех обстоятельств.
СпроситьНаправьте претензию о прекращении начислений и аннулировании начисленной задолженности.
СпроситьУважаемая Дамира.
По всей видимости, Вы не подали заявление об отключении некоторых услуг связи, поэтому начисления и происходят.
Если же заявление об отключении подавали или выставляют счета за те услуги, которые Вы не заказывали - подавайте письменное (электронное) заявление о прекращении начислений и аннулировании выставленных счетов.
СпроситьВам надо подать заявление об отключении услуг, либо расторжении договора. За услуги связи взымается абоненсткая плата, то, что вы не пользуетесь ими не основание не платить
Спроситьдействия Ростелекома неправомерны
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация