Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Должна ли я платить мастеру за деталь?

22.10.2025, 17:59
• г. Мурманск
Должна ли я платить мастеру по ремонту стиральных машин за деталь которую он якобы купил? Вызывала 2-х мастеров, первый сказал что дело в насосе (помпе) и потом этот мастер пропал. Второй мастер приехал, хотя я его не вызывала, видимо кто-то с авито передал заказ. Увидел насос и сказал что дело в нем, ничего больше он не проверил. В итоге на следующий день приехал, поставил насос который привез с собой и сказал что он купил его за 4200, я попросила чек. Он сказал что привезет или пришлет чек завтра. В итоге машинка выдавала такую же ошибку как и с моим насосом (помпой), получается деталь которую он купил не помогла. Он еще и свою работу оценил в 4 000 рублей. Стал требовать с меня 8200 иначе он никуда не уйдет. Работа не сделана, машинка не работает как и до мастера. Я стала звонить в полицию и только тогда он ушел, сказал что завтра пришлет чек на деталь и чтобы я заплатила. Но он только через трое суток прислал смс что в телеграмм не может мне отправить чек. Получается оне всё еще хочет денег, что мне делать? Никаких бумаг и договоров, актов и прочего просто нет.
Читать ответы (6)
Мастер по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных
Мастер по ремонту машин
Ответы на вопрос (6):

Обращайтесь в полицию по факту мошенничества, сообщите его данные, номер телефона и тд..

Спросить

Согласно ст 10, 12, 32 Закона РФ о защите прав потребителей вы не должны оплачивать детали и работу, заранее не оговорённую с вами за заранее не оговорённую с вами цену.

Спросить

Всё только на словах, разве не должно быть каких-либо бумаг, я не знаю каких. Только слова этого мастера.

Спросить

Ничего не делать, пусть дальше хочет

Спросить

Здравствуйте. Ничего без чека не оплачивайте. Иначе останетесь и без работающей машинки, и фактически вам будут причинены убытки. А это запрещает закон:

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Спросить

А если этот мастер принесет мне еще много чеков, я что, должна оплатить просто по факту наличия чеков? Он через трое суток где-то взял чек. Дело ведь не в чеках, а в том насколько законно вообще работать без каких-либо бумаг, на словах и требовать деньги за невыполненную работу. Он даже не проверил машинку на другие поломки. Ухватился за этот насос. Это было его решение полностью.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги