Предоставление заверенной копии заявления

• г. Белореченск
Хочу вывести денежные средства со счета телефона на банковский счет. Требую в салоне связи МТС заверенную копию заявления на вывод. Но мне отказывают в этом. Имею ли я право на заверенную копию?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Вы имеете право на получение заверенной копии вашего заявления

. Отказ салона связи в заверении копии неправомерен, так как вы, как потребитель, вправе иметь подтверждение факта своего обращения

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что делать, если не выдадут копию?

Спросить

Просто на карту вывести с комиссией и все.

Спросить

Не получится. Заблокирована возможность вывода денег онлайн.

Спросить

У телефона нет никаких счетов, "счет телефона"- абсурдное выражение граждан, не осведомленных в вопросах права.

Счета у оператора связи или в МТС-банке, если вы открывали там счет.

У самого абонента имеется только лицевой счет по расчетам за услуги связи (аналитические записи в учёте оператора связи).

Остаток по этому счету является остатком внесённого абонентом аванса. Его можно получить только при расторжении договора на услуги связи.

Напишите такое заявление, попросите вернуть аванс за услуги связи на ваш счет в банке.

Спросить

В салоне МТС говорят, что заявление составляется в электронном виде. Мне нужна заверенная копия для доказательства, что я подавал это заявление. Мне отказываются ее дать. Деньги говорят перечислят в течении 60 дней. Вопрос: как поступить с вопросом заверенной копии заявления? И правомерный ли срок 60 дней?

Спросить

Не занимайтесь ерундой, не нужно вам доказательство заявления и споры с острудниками салона.

Направьте заявление самостоятельно на юридический адрес оператора.

На основании Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства

Российской Федерации от 30 декабря 2024 г. N 1994

50. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.

Отсутствие использования услуг связи по абонентскому номеру (номерам), выделенному (выделенным) абоненту по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в период, установленный в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, но не менее 90 дней, признается конклюдентными действиями, направленными на расторжение договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи по инициативе абонента в отношении указанного номера (номеров).

24. Оператор связи обязан:

д) вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30-го календарного дня со дня расторжения договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

Ссылка: ivo.garant.ru

Спросить

Пишите заявление на расторжение договора и просите вернуть оставшиеся денежные средства на ваш банковский счет.

Копию оператор МТС заверять не будет (он ведь не нотариус).

Могут на вашем экземпляре заявления только поставить штамп, так как регистрация входящих документов - обязанность оператора.

Спросить

Так этого штампа и требую, но в салоне МТС ни в какую не хотят этого делать.

Спросить

на карту вывести с комиссией

Спросить

Не могу. Заблокирован такая возможность.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
551
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
504
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
251
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
295
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 655 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 051 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
показать ещё