Предоставление заверенной копии заявления

• г. Белореченск
Хочу вывести денежные средства со счета телефона на банковский счет. Требую в салоне связи МТС заверенную копию заявления на вывод. Но мне отказывают в этом. Имею ли я право на заверенную копию?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Вы имеете право на получение заверенной копии вашего заявления

. Отказ салона связи в заверении копии неправомерен, так как вы, как потребитель, вправе иметь подтверждение факта своего обращения

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что делать, если не выдадут копию?

Спросить

Просто на карту вывести с комиссией и все.

Спросить

Не получится. Заблокирована возможность вывода денег онлайн.

Спросить

У телефона нет никаких счетов, "счет телефона"- абсурдное выражение граждан, не осведомленных в вопросах права.

Счета у оператора связи или в МТС-банке, если вы открывали там счет.

У самого абонента имеется только лицевой счет по расчетам за услуги связи (аналитические записи в учёте оператора связи).

Остаток по этому счету является остатком внесённого абонентом аванса. Его можно получить только при расторжении договора на услуги связи.

Напишите такое заявление, попросите вернуть аванс за услуги связи на ваш счет в банке.

Спросить

В салоне МТС говорят, что заявление составляется в электронном виде. Мне нужна заверенная копия для доказательства, что я подавал это заявление. Мне отказываются ее дать. Деньги говорят перечислят в течении 60 дней. Вопрос: как поступить с вопросом заверенной копии заявления? И правомерный ли срок 60 дней?

Спросить

Не занимайтесь ерундой, не нужно вам доказательство заявления и споры с острудниками салона.

Направьте заявление самостоятельно на юридический адрес оператора.

На основании Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства

Российской Федерации от 30 декабря 2024 г. N 1994

50. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.

Отсутствие использования услуг связи по абонентскому номеру (номерам), выделенному (выделенным) абоненту по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в период, установленный в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, но не менее 90 дней, признается конклюдентными действиями, направленными на расторжение договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи по инициативе абонента в отношении указанного номера (номеров).

24. Оператор связи обязан:

д) вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30-го календарного дня со дня расторжения договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

Ссылка: ivo.garant.ru

Спросить

Пишите заявление на расторжение договора и просите вернуть оставшиеся денежные средства на ваш банковский счет.

Копию оператор МТС заверять не будет (он ведь не нотариус).

Могут на вашем экземпляре заявления только поставить штамп, так как регистрация входящих документов - обязанность оператора.

Спросить

Так этого штампа и требую, но в салоне МТС ни в какую не хотят этого делать.

Спросить

на карту вывести с комиссией

Спросить

Не могу. Заблокирован такая возможность.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
536
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
279
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
491
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
207
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
показать ещё