Возврат автомобиля по гарантии

Нет, факт выдачи подменного автомобиля не лишает вас права требовать возврата денег или замены машины. Это лишь исполнение обязанности дилера на время ремонта. Главное доказать, что существенный недостаток не был устранён, и неисправность повторяется.

Для надёжности нужно собрать акты приёмки-передачи, заказы-наряды и переписку по ним видно, что дефект систематический.

Уточните, пожалуйста:

какие конкретно акты или заказы-наряды у вас есть,

когда последний раз машина была в ремонте?

Нет не может. Имеете право требовать новый авто или деньги

если был на ремонте более 30 дней в году (любом гарантийном) вправе вернуть автомобиль, если в судебном порядке требовать штрафные санкции

На данный момент машина была на ремонте у дилера с 4.10. 18.10 приехали забирать, со слов ошибка была устранена, завели ошибка как была так и есть. 22.10 позвонили сообщили что ремонт выполнен, приезжайте забирайте. Сегодня приехали, завели автомобиль а чек снова загорелся, зафиксировали в очередной раз ошибку и снова уехали на подменном. Сообщили дилеру что вынуждены будем обратиться с претензией, они естественно сказали оснований у Вас нет, вот подменный, от ремонта не отказываемся и пр. Акты приёма сдачи авто имеются в наличии

Здравствуйте.

Нет, выдача автомобиля на замену ни на что не влияет.

Имеет значение наличие существенного недостатка, нахождение в ремонте неоднократно и невозможность использования более 30 дней в каждом гарантийном году, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Здравствуйте. Имеется судебная перспектива.

Добрый день, На время проведения ремонта дилер выдавал подменный автомобиль - это не основание для отказа заменить автомобиль, помогу в Калуге с экспертизой и судом.