Как вернуть деньги за бракованную кухонную печь - опыт покупателя.

199₽ VIP

Вам надлежит, если желаете, подать согласно ГПК РФ в суд исковое заявление о расторжении договора купли-продажи товара (проблемной электрической плиты), если прошло 10 дней (суток) с момента подачи Вами продавцу товара своей претензии о расторжении договора купли-продажи и возврата денег, уплаченных Вами за товар (Закон РФ "О защите прав потребителей". Не наживайте себе в дальнейшем проблем с качеством эл. плиты.

Поэтому - 1: Не забирайте плиту, если того желаете.

2: Можете ждать хоть до Нового года, если желаете.

Что касается неустойки (пени), включите в своё исковое заявление такое требование, начиная с дня, следующего за истечением 10 дней (суток) после подачи Вашей претензии продавцу товара (т. е. продавец отказал Вам в удовлетворении Ваших законных требований).

Что касается составления искового заявления, обращайтесь на этом сайте к любому (я рекомендую частнопрактикующего юриста Босоногова из г. Барнаул - ниже цен не придумаешь) или в своём городе идите своими ножками к юристу (их там полным-полно).

Уважаемый Иван, г.Владивосток !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"

За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"

Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поэтому если вами уже вручена или направлена письменная Претензия, но при этом ваши требования НЕ удовлетворены рекомендую вам обратиться в Суд с исковым заявлением к магазину.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 24.06.2013г

08:58 моск.