Здравствуйте! Как мне вывести денежные средства на банковскую карту с электронного кошелька Easy Keeper? Ранее три дня назад, у меня лежало на кошельке 48515,0 тыс рублей. Я нажала кнопку вывести и мне написало "Платёжный шлюз завершил сессию и закрыл соединение с Вашим аккаунтом EasyKeeper. Для осуществления вывода данное соединение должно быть активным. Чтобы установить соединение с платёжным шлюзом заново, необходимо осуществить пополнение на сумму, равную сумме последнего пополнения либо оплаты, или превышающую её. Для Вашего аккаунта эта сумма равна 5000 ₽.
После обработки пополнения и поступления средств на Ваш баланс соединение с платёжным шлюзом будет установлено заново. Для осуществления вывода Вам нужно будет создать новый запрос на вывод. Он будет обработан вне очереди в течение 2 часов.". Я пополнила кошелек на 5 тыс. Вчера деньги поступили. Снова я нажала кнопку вывести и мне опять написало то же самое. Скажите, как мне вывести деньги на карту? Почему платежный шлюз закрывается каждый раз, как только я хочу вывести деньги? Если я положу 5 тыс, не повторится ли то же самое? Очень буду ждать ответа.