Возврат посылки из-за границы без уведомления отправителя

05.11.2025, 10:59

• г. Сыктывкар

В сентябре 2024 отправил посылку в Китай, была указана её ценность, оплачено плата за заказ и таможенные пошлины, но посылка в Китае не смогла дойти до адресата и её вернули назад. В марте 2025 посылка вернулась в почтовое отделение, но ни уведомления как в бумажном, так и на эл.почту небыло что посылка вернулась. Там пролежала до апреля 2025 и уехала в кладовую. Где-то в июне при оформлении посылки зашёл на сайт почты России и увидел что моя старая посылка вернулась обратно и уехала в кладовую. На вопрос: почему меня не уведомили, оператор ответил нужно было отслеживать приложении свои отправления, уведомление о бумажных носителях и электронную почту не производится, более пояснить ничего оператор почты не смог. По сей день служба поддержки ни как не может решить вопрос. Я писал заявление на изъятие с кладовой, подавал в розыск через заявление, не вернули посылку. Пол года уже как не могут решить мой вопрос Как мне быть? Куда писать на эту контору?

Читать ответы (1)

Почтовое уведомление
Таможенная пошлина
Подавать в розыск

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

05.11.2025, 11:02,

г. Минск

Станислав Васильевич, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат посылки из-за границы без уведомления отправителя

Сыктывкар - онлайн услуги юристов