Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Проблема с новой духовой печью - посыпание искр и отказ магазина от гарантийного ремонта»

24.06.2013, 10:18
• г. Москва

Месяц назад купил духовую печь. Включал ее раза 3. При последнем включении посыпались искры снизу, в сервисном центре сказали что это не гарантийный случай т.к. было механическое повреждение возможно при доставке и тенн просто прикипел к стенке. В магазине мягко говоря посылают и говорят что это я виноват т.к. неправильно эксплуатировал печь или электрики не так подключили. В общем заученная фраза о том что магазин не несет никаких обязательств т.к. вы приняли товар в надлежащем виде. Но вот проблема шкаф духовой мне никто по винтикам не раскручивал и не показывал его внутренний вид ( ( (Что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Начните с письменной претензии в адрес продавца с требованием заменть печь на аналогичную или же просите вернуть деньги. При повторном отказе обращайтесь в суд с теми же требованиями.

Спросить

Проводим экспертизу!!!

Идем в суд.....все убытки с них

Готов помочь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги