Незаконное подключение опции и начисление процентов за просрочку в 1 день

• г. Белгород
Добрый день. Сижу и плачу. В совкомбанке рассрочка на 10 месяцев. Платила исправно. Даже больше на 100 р каждый месяц. На пятый месяц я внесла платеж на 1 день позже. Плюсом на 100 р больше суммы долга. Сумма 11200 ежемесячно до 9 включительно. Я перевела 10 числа утром рано 11300. Что они делают (как я узнала об этом спустя 4 месяца) берут мин платеж 2300 с этих денег, подключают опцию мин платеж о чем мне даже не сообщили за все это время и начинают накручивать проценты, вводя меня в заблуждение. Сейчас закрывать рассрочку а у меня процентов на 17 тысяч набежало. Банк меня даже не уведомил. Подключил доп функции минимальный платёж я об этом даже не знала. Не звонка, ни смс от банка. За 1 день накрутили мне такие проценты подключив доп услуги. Законно ли это? Как оспорить?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Конечно же незаконно и вам следует написать досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении оспорить это в суде

Спросить

Здравствуйте.

Возможно, такое условие есть в договоре.

В любом случае подавайте претензию в банк.

Платить нужно точно по графику и точно указанаую сумму. Во всех остальных случаях Вы рискуете попасть на неустойки.

С уважением.

Спросить

Согласно статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации запрещено злоупотребление правом. По статье 16 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" банк обязан уведомлять клиента об изменении условий договора.

Изучите кредитный договор на предмет условий о минимальном платеже. Запросите в банке детализацию начисленных процентов. Подайте претензию в банк со ссылкой на нарушение статьи 395-1 "О банках". При отказе обращайтесь в суд по статье 12 Гражданского кодекса или в Центральный банк.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить