Невозможность перевода с виртуальной карты Альфа-Банка на карту Сбербанка

Нет пластиковой карты Альфа-Банка

Так в приложении Альфа-Банк зайдите и переведите деньги с виртуальной на карту сбера.

На картах денег не бывает, они учтены на счете в банке (ст.845 ГК РФ).

Номер карты- только синоним номера счета. Этот синоним является вспомогательным реквизитом. Деньги переводятся не на карту, а на счет в банке.

Вы можете сделать перевод с текущего счета в Альфа-Банке на счет в Сбербанке.

Для перевода используйте систему Онлайн-банк.

Добрый вечер!

Перевести деньги с виртуальной карты «Альфа-Банка» на карту Сбербанка можно через мобильное приложение или интернет-банк «Альфа-Онлайн». Для этого не требуется пластиковая карта — достаточно выбрать виртуальную карту как источник и указать реквизиты карты получателя. Если карта недоступна для операций (например, заблокирована или срок истёк), необходимо обратиться в банк для восстановления доступа или перевыпуска.

Нормативное обоснование:

Согласно пункту 2.1.2 Указания Банка России № 5286-У от 27.12.2019 г. «О требованиях к форме и порядку осуществления переводов денежных средств», держатель электронного средства платежа (в том числе виртуальной карты) имеет право распоряжаться денежными средствами, размещёнными на счёте, включая переводы другим получателям, в пределах установленных лимитов и функционала банка.

Практически:

Войдите в приложение «Альфа-Банк» → раздел «Платежи и переводы».

Выберите виртуальную карту как источник.

Укажите номер карты Сбербанка и сумму.

Подтвердите операцию.

Если операция не проходит — обратитесь в службу поддержки «Альфа-Банка» (по 8-800-200-00-00 или через чат) для проверки ограничений на перевод.