Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат вскрытой некачественной жижи для электронных сигарет

16.11.2025, 17:41
• г. Улан-Удэ
Попросила купить жижу. Привезли, вскрыла, поняла что либо брак либо испорченная. Потому что вкус не соответствует описанию (какой должен быть, знаю.) консистенция не та, очень жидкая. Как можно обменять, если она вскрытая?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Ответ отключен модератором

Здравствуйте.

Возврат вскрытой жидкости для электронных сигарет возможен, если она имеет недостатки (брак, несоответствие описанию), но требует соблюдения определённых условий. Согласно Закону «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и удовлетворить требования покупателя, даже если упаковка повреждена. Однако важно правильно оформить претензию и доказать наличие брака.

Спросить

В Роспотребнадзор обращайтесь для проведения экспертизы на неестественность

Спросить

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь к продавцу. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Предъявляете претензию по недостаткам на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России