Незаконный перевод на платное обслуживание в ВТБ с бесплатного

• г. Уфа
Получала зарплату на год сбер бюджетники, потом нас перевели в ВТБ насильно всех, теперь требуют 3000 р за обслуживание, а когда была там зарплата говорили бессплатно обслуживание, что делать как не платить, для меня 3000 р это большие беньги
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в Инспекцию труда. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Я так понимаю, что просят деньги за обслуживание карты в Сбере. Она там действительно платная - один из немногих оставшихся банков с платными картами. Для зарплатных клиентов была бесплатная, для остальных - вроде нужно от 5000 в месяц тратить, чтобы не платить.

Закройте её и всё.

Спросить

Согласно статье 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" банк не вправе в одностороннем порядке изменять процентные ставки и комиссионное вознаграждение по операциям с клиентами-гражданами, если иное не предусмотрено договором. Подайте письменную претензию в ВТБ о незаконности взимания платы за обслуживание зарплатной карты.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов