Незаконный перевод на платное обслуживание в ВТБ с бесплатного
Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в Инспекцию труда. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!
СпроситьЯ так понимаю, что просят деньги за обслуживание карты в Сбере. Она там действительно платная - один из немногих оставшихся банков с платными картами. Для зарплатных клиентов была бесплатная, для остальных - вроде нужно от 5000 в месяц тратить, чтобы не платить.
Закройте её и всё.
СпроситьСогласно статье 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" банк не вправе в одностороннем порядке изменять процентные ставки и комиссионное вознаграждение по операциям с клиентами-гражданами, если иное не предусмотрено договором. Подайте письменную претензию в ВТБ о незаконности взимания платы за обслуживание зарплатной карты.
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Спросить