Проблемы с выплатой страховки по КАСКО - что делать и какие сроки действуют при обращении в суд?

• г. Тольятти

25 апреля 2013 г. обратился в страховую компанию по наступлению страхового случая по каско. Вмятина со сколом краски на правом переднем крыле. 7 июня 2013 г. получил отказ, так это не страховой случай. 11 июня обратился в страховую компанию с заявлением чтобы они предоставили копию осмотра автомобиля. Также направил в страховую компанию и инспекцию по страховому надзору по приволжскому федеральному округу предсудебную претензию. На данный момент никаких ответов не от кого нет. Какие мои дальнейшие действия и какие сроки по этому вопросу действуют относительно обращения в суд?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Получение ответа с отказом из страховой уже предполагает у Вас наличие права обращения в суд. Для этого не обязательно ждать копию осмотра и ответов из др.органов. При рассмотрении дела суд затребует из страховой необходимые документы (по Вашему ходатайству), которые Вы не можете представить. Срок для обращения - 2 года (ст.966 Гражданского кодекса).

Спросить

Вам необходимо оценить сумму требований (обратившись к оценщику) и взыскивать страховое возмещение + штраф в рамках закона "О защите прав потребителей" (50% от суммы требований) в судебном порядке.

Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов

Дмитрий
12.09.2013, 20:41

Оспаривание отказа страховой компании по случаю ущерба в КАСКО - поиск компенсации и дальнейшие действия

25 апреля 2013 г. обратился в страховую компанию по наступлению страхового случая по каско Вмятина со сколом краски на правом переднем крыле. 7 июня 2013 г. получил отказ, так это не страховой случай, ссылаться они, что это скол без деформации. 11 июня обратился в страховую компанию с заявлением чтобы они предоставили копию осмотра автомобиля. Также направил в страховую компанию и инспекцию по страховому надзору по приволжскому федеральному округу предсудебную претензию. Копию акта осмотра автомобиля получил 9 сентября 2013 года, через четыре месяца, в данном акте указано что крыло имеет деформацию. Предсудебные претензии вернулись обратно, не дошли до адресата, нет по такому адресу страховой компании и надзора за этими страховыми компаниями. Когда все таки забрал акт осмотра, задал вопрос этим страховщикам, читают ли они документы. Когда вышел из этой чудо компании, мне позвонили и начали интересоваться моим делом и объяснять мне что это не страховой случай, что я должен был вызвать сотрудников полиции и оформить все это через них, что я неправильно заполнил документы. Хотя в отказе они мотивировали п.п.3.1.1 (сколы без деформации страховым случаем не являются). Какие мои дальнейшие действия? Могу я с них получить компенсацию морального вреда и компенсацию за период использования моих денег, которые они мне должны были выплатить, это если я не ошибаюсь 1/300 ставки рефинансирования ЦБ.
Читать ответы (1)
Максим
02.02.2014, 12:26

Нарушает ли страховая компания свои обязательства при замене деталей и неоплате покраски после ДТП?

По страховому полису КАСКО в 2013 г. получил выплату за покраску царапин переднего крыла и бампера. При оформлении нового полиса КАСКО эти царапины были указаны в акте осмотра. В 2014 г. попал в ДТП и под замену идут переднее правое крыло и бампер. Страховая компания обязуется оплатить замену бампера и крыла, а покраску навязывают мне, так как я получив выплату на покраску не предоставил им машину на осмотр после покраски. Правомерны ли действия страховой компании?
Читать ответы (2)
Геннадий
18.01.2017, 19:31

Помощь новичку водителю со страховкой КАСКО и ОСАГО

При выезде задним ходом со своего двора наехал на препятствие (стойку ворот) и получил вмятину на правом переднем крыле автомобиля. Я начинающий водитель. Новый автомобиль Шкода Йети Застрахован по КАСКО и ОСАГО. по Каско страховка только до 1-го страхового случая. Есть доплнительное соглашение к страховке об установлении размера не компенсируемого страховщиком убытка (франшизу) в размере 52500 рублей. Проконсультируйте пожалуйста меня о моих дальнейших действиях. Мой первый страховой случай.
Читать ответы (1)
Римма
31.10.2007, 10:47

Насколько правомерны действия страховой компании и мои дальнейшие действия?

У меня произошел страховой случай. Мою машину ударил автомобиль и с места происшествия скрылся. Поцарапано крыло и помят передний бампер. Я заявила о случае в свою страховую компанию (застрахована по КАСКО в СО "Россия"), предоставила справки из ГАИ и отказ в возбуждении разыскного дела. Эксперт страховой компании произвел осмотр автомобиля, выписал направление на ремонт и предупредил, что поскольку на момент страхования на моем автомобиле были повреждения лакокрасочного покрытия на переднем бампере (а они не несут ответственности за лакокрасочное покрытие), то они произведут замену бампера за счет страховки, а покраску этого бампера я должна произвести за свой счет. Я попросила предоставить отказ в письменной форме. В течении 2-х недель отказа не было. Насколько правомерны действия страховой компании и мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
01.10.2012, 17:52

Отказ страховой компании в ремонте поврежденного крыла - правомерные действия?

Произошёл страховой случай в результае которого на автомобиле было повреждено переднее левое крыло, левая фара и передний бампер. На момент заключения договора с страховой компанией передний бампер имел незначительные повреждения о чем свидетельствует акт осмотра автомобиля перед заключением договора страхования. После ДТП надлежащим образом были оформлены все необходимые документы по страховому случаю, однако страховая компания отказывает в ремонте крыла, хотя в первоначальном акте осмотра это не указано, ссылаясь на якобы изначальные повреждения при заключении договора. Правомерны ли действия представителя страховой компании? Подскажите какие дальнейщие действия мне предпринимать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Роберт
05.08.2009, 15:35

На следующий день приехал в страховую компанию (СК) там ответили чтобы я приехал вместе со всеми документами и написал заявление.

6.04.09 наступил страховой случай. Виновником признан 2 й участник ДТП. Застрахован по КАСКО в компании Спасские Ворота. Обратился к ним по КАСКО. В этот же день позвонил диспетчеру страховой компании о случившемся. В ГАИ сказали что документы будут через 7 дней. На следующий день приехал в страховую компанию (СК) там ответили чтобы я приехал вместе со всеми документами и написал заявление. 13.04.09 я так и сделал. СК провела независимую экспертизу, оценили 12500 руб. 23.07.09 узнал об отказе по причине того что не обратился в СК в течение 2 раб дней с письменным заявлением о страховом случае. В правилах КАСКО Спасские Ворота указано: «Выплата страхового возмещения не производится в случае если страхователь не подал, имея на то возможность, письменное заявление о наступлении страхового случая»» Как мне дальше поступить? Есть ли смысл судится? Правомерны ли действия компании? Могу ли я обратится с иском виновнику ДТП?
Читать ответы (3)
Катерина
27.03.2020, 08:26

Отказ в выплате по страховому случаю

При страховом случаи (договор страхования жизни при получении кредита), в договоре написано, что он расширенный и там есть пункт: Временная недееспособность. Документы я все приготовила и предоставила в страховую компанию. Решение по страховому случаю - отказ. Какие мне необходимо сделать дальтнейшие действия?
Читать ответы (3)
Сергей
11.01.2010, 19:55

По договору доброволльного страхования автомобиля (КАСКО), я застраховал его на 450000 рублей.

По договору доброволльного страхования автомобиля (КАСКО), я застраховал его на 450000 рублей. Автомобиль угнали и сожгли. В договоре страхования сказано, что при выплатам по страховому случаю, учитывается износ автомобиля, т.е. сумма выплаты меньше чем сумма на, которую застрахован автомобиль. Правомерны ли действия страховой компании, ведь страхуя авто на определённую сумму, в случае наступления страхового случая, я расчитывал получить целиком страховую сумму. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.07.2009, 02:27

Срок действия полиса не окончен.

Я застраховал автомобиль по КАСКО, по наступлении страхового случая обратился в старховую компанию, но в выплате мне отказывают, мотивируя тем что у них срок обращения 2 недели с момента наступления страхового случая и я опоздал на 5 дней. Скажите правомерно ли это? Срок действия полиса не окончен. За полис я заплатил 16 тыс. рублей, а мне насчитали 3100, которые не покрывают расходы на замену лобового стекла, так как на нем пошла трещина, что и стало причиной обращения в страховую компанию. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Клименко Дмитрий
29.03.2008, 01:24

Страховая компания Россия отказала в выплате страховки - что делать дальше?

Был приобретен полис КАСКО и ОСАГО страховой компании "Россия". При наступлении страхового случая компания отказалась выплатить страховку, мотивируя это непоступлением денег на счет компании от брокера. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (3)