Заголовок - Проблемы с банкоматом - карта застряла на месяц, потеря в деньгах и задержка перевыпуска
3 июня в банкомате заело мою карту стояла около него больше часа но она так и не вылезла. Сразу же позвонила в банк они сказали когда банкомат обслужат и достанут ее. ждала я до 21 июня пришла с утра но мне сказали что карта в банке но незнают где лежит т.к. вчера был другой кассир. Ближе к обеду я позвонила на что сказали что карты еще нет. тогда я снова к ним пошла но мне сказали что карты в банкомате не было. Тогда я сразу решила ее заблокировать и сделать перевыпуск. Часть денег я с нее сняла. Сегодня я по паспорту снова хотела снять на что сказали карта в перевыпуске и снять с деньги нельзя перевыпуск карты будет длиться 4 недели.
К сожалению они правы! Это делается в целях безопасности, так как поступило заявление о блокировке! По пробуйте перечислить оставшуюся часть денег через онлайн сервис самообслуживания, если вы конечно к нему подключены!
Спросить