Я вчера купила телефон он оказался дефектным могу ли я его вернуть на следующий день
Здравствуйте. Бракованный товар можно вернуть и требовать возврата денег, либо новый телефон
СпроситьДа, можете - вместе с претензией.
СпроситьМожно. Но готовьтесь к тому, что телефон могут отправить на экспертизу (диагностику).
СпроситьМожете. Но лучше заранее подготовить претензию и вернуть
СпроситьМожете. Требуйте возврата денежных средств или замены на новый.
СпроситьЗдравствуйте. С подтверждением дефектов.
СпроситьПредварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ продавца вернуть дефектный телефон - что говорит статья 26.1 ЗоЗПП?
Возможно ли вернуть дефектный телефон после истечения гарантии и как это сделать?
Несколько неудачных попыток вернуть дефектный телефон - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с купленным в кредит телевизором - оказался дефектным после распаковки. Надежда на положительное разрешение дела исчезает
Отказали в проверке и возврате - что делать, если товар из Медиа маркт оказался дефектным и б/у?
Сервисный центр DNS - вернули дефектный телефон, отказали в замене после первого ремонта
Как решить проблему с дефектным телефоном, купленным в Евросети, когда продавец не предоставляет замену даже после 6 дней?
Как решить проблему с дефектным телефоном, купленным в рассрочку, после отправки на экспертизу?
Как решить проблему с дефектным телефоном, купленным в кредит?
Размер выплат по заливу квартиры согласован, но что делать, если причиной оказался дефектный кран? Рассмотрим варианты
Проблема с дефектным телефоном - как вернуть деньги после истечения срока обмена в салоне и провести независимую экспертизу?
Гарантия на телефон - 2 года по закону. Как вернуть деньги за дефектный телефон?
Хочу вернуть деньги за дефектный телефон, предлагают новый или ремонт. Как мне вернуть деньги без потери дополнительных расходов?
МВидео отказывается вернуть деньги за дефектный телефон, требуя полного погашения кредита - нарушение прав потребителя?
Как вернуть деньги за дефектный телефон - история с покупкой в МТС

Нарушение сроков проверки качества - как вернуть деньги за дефектный телефон?
Как вернуть или обменять дефектный телефон, не признанный магазином?
Как вернуть деньги за дефектный телефон без заключения СЦ?
