Отказ в пособии из-за непредоставления данных о ребёнке, от которого отказались

На другом похожем сайте, один из юристов посоветовал мне ещё раз обратиться в ПФР. Запросить у них письменный отказ, с точным указанием конкретной причины и ссылками на нормы закона. Ситуация оказалась более чем интересная! Сотрудница начала говорить не о том что ребёнок до сих пор зарегистрирован на маму и папу. Я начала выяснять, ты во-первых какой там может быть зарегистрирован паб если я оставлял ребёнка одна. И регистрировал на свою фамилию и отчество. Она ответила что в графе отец указан ФИО, фамилия и его имя. Как раз совпадают с новыми фамилией и отчествои ребёнка. То есть получается я говорю его значит усыновили, она говорит ну наверное да ну вы остались в актовой записи. Сходите в ЗАГС и попросите отвязать вас свидетельстве о рождении. Ситуация уже показалась мне очень странный, ну ладно сказано сделано. Придя в ЗАГС Я слово в слово передала с каким вопросом Я к ним пришла. Сотрудница посмотрел на меня извините как на ДУРУ!говорит:"как я могу вас отвязать и свидетельства о рождении? Мы не можем этого сделать, это нужно обращаться в суд и т.д.". Я подробно пересказываю ей всю историю, и что с этим вопросом меня к ней отправила сотрудница ПФР. По её лицу с улыбкой было всё понятно в принципе. Она ответила единственное что я могу посмотреть просто данные как он к вам привязан и что там за отец. Ведь ситуация которую я ей объяснила, не укладывалась в её голове. Открыв все данные, она просмотрела каждый год как она сказала начиная с 2006 (с моих 14 лет). Вот каков был её ответ:"Я являюсь мамой только двоих детей. Данных ребёнка которые я указала, вообще нигде нет с 2006-2025г. Удивившись откуда вообще они взяли эту информацию и возмутившись работой сотрудников ПФР отправила меня обратно. Вернувшись обратно меня принимала естественно уже другой оператор. Я и так же слово в слово, рассказал всю историю и про все сегодняшние события. Открыв ещё раз данные, она также заявила что я являюсь матерью и вот этот какой-то мужчина отцом. Я спросила а вам самим не кажется это странным? Получается этот мужчина ребёнку установил? Как он мог это сделать, если бы я не лишена была родительских прав. И как вообще это возможно что я не лишёная мать и он усыновил ребёнка??? Видимо наконец, отключился режим зомби 🤦 она начала слышать то что я говорю, и включать логику. С ответом, программа сейчас виснет Я не могу открыть её полностью и посмотреть все данные, чтобы во всём разобраться и помочь вам решить проблему. И так как она очень сильно хочет мне помочь. Она всё узнает и решит за выходные. Взяв мой номер телефона, клялась божилась что в в понедельник позвонит.