Шум от катающихся тележек в магазине, расположенном на 1 этаже жилого дома

Пищите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

В соответствии с действующим законодательством, уровень шума в жилых помещениях не должен превышать установленных санитарных норм. СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и/или безвредности для человека факторов среды обитания" устанавливает допустимые уровни шума для жилых помещений. В частности, для ночного времени суток (с 23:00 до 7:00) максимальный уровень шума не должен превышать 45 дБА.

Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор или Службу строительного надзора и жилищного контроля данные органы замерят уровни шума. Далее в суд с иском можно обращаться.

Здравствуйте, могу помочь вам написать обращение в роспотребнадзор, чтобы к вам пришли и проверили уровень шума.

Если будет нарушение виновнику выпишут предписание.

А вы потом сможете пойти в суд и просить компенсацию морального вреда

Здравствуйте! Прямого запрета на "катание тележек" в законе нет, но есть СП 51.13330.2011 (строительные нормы). Там четко сказано, если магазин в жилом доме, они обязаны делать "плавающий пол" и шумоизоляцию. Раз у вас гремит - значит, они сэкономили на ремонте, и это их косяк.

​ Пишите жалобу через сайт. Упирайте на то, что нарушены санитарные нормы по шуму и вибрации (СанПиН 1.2.3685-21). Пусть приезжают с приборами и измеряют. Сходите лично к директору магазина, скажите прямо: "грохот невыносимый. Либо меняйте колеса на резиновые и стелите коврики, либо я вас жалобами закидаю, пока не закроют".

Для начала вам надо определить превышает ли имеющийся шум предельно допустимые значения для жилых помещений. Смотрите п. 5 табл. 5.35 СанПиН 1.2.3685-21. Для это надо провести санитарно-эпидимиологическую экспертизу, т.е. измерить уровень шума и сравнить с предельно допустимыми значениями.

Обратите внимание, что

1) Если источник шума работает круглосуточно, значения его уровня шума требуется сравнивать со значениями для ночного времени суток из табл. 5.35, вне зависимости от времени проведения замера.

2) Если источник шума находится в здании, что его предельно допустимое значение на 5 ДбА ниже указанных в таблице (п. 104 СанПиН 1.2.3685-21).

3) Проведение замеров регламентируется ГОСТ 23337-2014 «Шум. Методы измерения шума на селитебной территории и в помещениях жилых и общественных зданий», согласно п. 7.13 шум измеряется на максимальной мощности источника звука.

Такие замеры может выполнить Роспотребнадзор по вашему заявлению. Он же, в случае выявления нарушений, обязан привлечь виновного к административной ответственности и выдать ему предписание об их устранении.

Если виновное лицо игнорирует предписание или Роспотребнадзор не исполняет свои обязанности как нужно, то следует подготовить исковое заявление в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ, в котором потребовать от лица, нарушающего ваши права, устранить нарушения и привести уровень шума источника к предельно допустимым значениям. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.