Стоматология хочет второй раз взять оплату

• г. Красноярск
В июле этого года муж начал лечение зубов (установка трех имплантов) в частной стоматологии. Сразу было озвучено что надо оплатить наличными полную сумму за все лечение, что он и сделал. Поставили импланты. Теперь требуют еще почти столько же! за коронки! Хотя есть чек с датой и реквизитами клиники (они не давали договор на услуги, никому не дают) где прописано что сумма уплачена депозитом и долга - 0 рублей! Что делать? Идти требовать официальный прайс у клиники? Вызывать юриста для сопровождения?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в Роспотребнадзор. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Готовьте жалобу Роспотребнадзор

Спросить

Здравствуйте! Отсутствие договора это их фатальная ошибка. Без письменного согласия они не могут доказать, что вы знали о доплате за коронки.

​Не платить ни копейки, идите в клинику, включите диктофон и сразу ставьте ультиматум:

​Имплант без коронки это не законченная услуга, она не имеет потребительской ценности (ст. 4 ЗоЗПП). Вы купили зуб, а не шуруп.Либо они ставят коронки в рамках уплаченной суммы, либо вы требуете вернуть деньги за всё, плюс моральный ущерб.

​Если они настаивают на доплате, пишете жалобы: в Налоговую (проверка кассовой дисциплины, "черный нал" ) и в Росздравнадзор (работа без договора и нарушение лицензионных требований).

​ Юрист понадобится только в случае, если они упрутся рогом и придется идти в суд за возвратом денег.

Спросить

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Спросить

Внимательно ознакомьтесь с договором и чеком какая услуга (услуги) были оплачены.

Спросить

Здравствуйте. Нет, достаточно претензии.

Спросить

Пожалуйтесь в Роспотребнадзор и в Росздравнадзор.

Спросить

Если у вас на руках есть чек, подтверждающий полную оплату всего комплекса лечения (включая имплантацию и протезирование), а клиника теперь требует дополнительную сумму за коронки, это является серьезным нарушением ваших прав потребителей.

Отсутствие письменного договора играет против клиники, так как все устные договоренности и имеющийся у вас чек будут трактоваться в вашу пользу при подтверждении факта полной оплаты.

Спросить

такой чек, никаких больше. сказали только налом, якобы сломалось что-то. и вот чек.

Прикреплённые файлы:
Спросить

чек на депозит

Прикреплённые файлы:
Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 605 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё