Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконное списание денег с пенсионной карты

09.12.2025, 03:58
• г. Москва
Здравствуйте! У моего родственника с банковской карты (она же и пенсионная) списалась сумма чуть больше 90 тыс. рублей на ООО Газпром, совершенно точно, без согласия на списание. Пришло только уведомление о списании. На горячей линии не смогли отменить операцию, хотя все признаки мошенничества. В Сбербанке дали выписку счета и подтвердили, что данная сумма была списана и получена ооо Газпром. Родственники поехали в Газпром своего города, где проживают узнать как это могло произойти, дело в том, что с этой карты происходит оплата горячей/холодной воды, вывоз мусора, интернет, телефон, газ, электричество и, соответственно, родственники посчитали что могли списать автоматически как оплату данных услуг ЖКХ, но и в этой цифре, которая превышает всевозможные затраты в 10 раз минимум, появилось подозрение. В гаспром им ответили, что на данный момент деньги не видят на счету, нужно подождать, они как бы еще в обработке (хотя странно, они же из не видят 🤔) через 3 дня попросили подойти. Сегодня 2 день пошел, результат нулевой. Из банка в Газпром, из Газпрома в банк отправляют. Как поэтапно добиться возврата денежных средств, незаконно списанных (абсолютно точно не было одобрения/нажатия согласия и т.п со стороны владельца карты) от банка?
Читать ответы (4)
ООО газпром
Возврат денежных средств
Признаки мошенничества
Ответы на вопрос (4):

Раз Сбербанк подтвердил, что деньги были перечислены на счет ООО Газпром, а ООО утверждает, что в выписке по расчетному счету денег нет (может, на счет невыясненных сумм, например, зачислили?), то заявление о розыске надо писать в банк, в котором счет ООО открыт, на имя руководителя отделения ООО, а не просто с работниками поговорить. Если все не даст результата, только в СК обращаться остается с заявлением, приложением выписки, скринов, справки Сбера (копии, оригинал у себя).

Спросить

Вам следует написать досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру

Спросить

1. Сначала заявление о проведении расследования службой безопасности СБ -

есть специальный номер для сообщений о мошенничестве 8-800-555-13-35.

Также звоните на 900, чтобы оспорить операции.

2. И немедленно подавайте иск в суд - не дожидаясь окончания действий СБ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России