Право жалобы соседки на шум от соседей сверху

349₽ VIP

Можете полностью игнорировать соседку

Имеет ли она право пожаловать на нас на шум в какие либо организации? - Такое право она имеет, однако все её жалобы будут проигнорированы, ни одна организация ничем помочь ей не сможет т.к. это не в их компетенции.

Здравствуйте!

Не обращайте на нее внимание. Вы имеете право привлечь за клевету (ст. 128.1 УК РФ).

Смотрите, жаловаться может любой гражданин.

Дело в другом.

За ложный донос и клевету предусмотрена уголовная ответственность.

Если вдруг обратится куда, напишите в полицию встречное заявление.

Либо заявление по факту клеветы в мировой суд.

Также, за возможное распространение ложной о вас информации, можно подать иск в суд в порядке ст. 152 ГК РФ.

- см. ст. 128.1, 306 УК РФ

Здравствуйте Эльвира!

В Вашем прекрасном краю озер - Республике Карелия порядок соблюдения тишины покоя граждан и ответственность за его нарушения узаконен в ст.2.1. Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан Закона Республики Карелия от 15.05.2008 N 1191-ЗРК normativ.kontur.ru

В статье прописано

1. Нарушение тишины и покоя граждан с 22 часов до 8 часов . в многоквартирных домах, выразившееся в совершении действий, сопровождаемых громкими звуками при пении, крике, свисте, при использовании звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, , а также при производстве ремонтных, хозяйственных, разгрузочно-погрузочных работ или в совершении иных действий, сопровождаемых громкими звуками, -

Хождение по деревянному полу в своей квартире ни под одно из этих нарушений не подпадает.

У соседки Вашей соседки снизу, по правую сторону видимо просто расшатались нервы.

Пожаловаться она имеет право, это ее конституционное право, но никаких мер принято к Вам не будет, нет оснований

Право пожаловаться на шум в организацию у неё есть. Согласно статье 30 ЖК РФ, владельцы квартир обязаны соблюдать права и законные интересы соседей, поддерживать уровень звукоизоляции, соответствующий требованиям санитарных норм и правил.

Но важно другое: соседка должна обосновать своё требование объективными причинами.

Фактически ваша ситуация выглядит так:

- Она не находится непосредственно под вами, следовательно, прямой зависимости топота с вашим этажом нет.

- Между вами есть дополнительная перегородка, что уменьшает распространение звука.

- Дом старый, пол общий, и звук распространяется свободно по всей конструкции.

Жалобы от соседей принимаются, и теоретически она может попытаться наказать вас за якобы производимый шум.

Но для реальных санкций необходимы конкретные доказательства:

-Фиксация факта превышения уровня шума специальными приборами.

-Установление четкого соответствия между источником шума и местом его происхождения.

Если соседка продолжит претензии необоснованно, смело защищайтесь, основываясь на конструктивных особенностях здания и отсутствии непосредственного контакта между помещениями.

Здравствуйте!

Жаловаться то она имеет право ,конечно.Ей никто не запретит.

Но вот только ничего она Вам не сделает. Максимум это может подать иск об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ. Но на вряд ли она докажет нарушения её прав,ст.55,56 ГПК РФ. И суд ей скорее всего откажет. А Вы с неё взыщете еще и судебные расходы.

Если шум носит постоянный характер и превышает допустимые санитарные нормы, соседка может обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты этой службы могут провести замеры уровня шума и, в случае выявления нарушений, принять меры.

В крайнем случае, если другие меры не принесли результата, соседка может обратиться в суд с иском о защите своих прав, требуя устранения нарушений, связанных с шумом. Судебная практика подтверждает возможность обязать собственников привести полы в состояние, обеспечивающее необходимую звукоизоляцию, если они нарушают права соседей.

Статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) – "Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения".

Статья 23 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" – устанавливает требования к жилым помещениям, включая уровни шума.

Главное с Вашей стороны соблюдать закон и не превышать пределов допустимого уровня шума, чтобы любые проверки не могли подтвердить доводов жалобщика.

В соответствии со статьей Статья 45 Конституции РФ

2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Также на стороне соседей и закон — Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 10. Рассмотрение обращения

1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;

Единственный положительный момент тут заключается в том, что если гражданин будет неоднократно обращаться по одним и тем же основаниям факты, то в последующим в рассмотрении заявления ему будет отказана в виду, того что ранее вопрос был рассмотрен.

Поэтому обращаться с жалобами в различные инстанции соседи имеют право. Расценить их действия по статье 128.1 УК РФ «Клевета», тут не получится. Если подадите заявление будет отказной материал. Поэтому, если с Вашей стороны нет никаких нарушений по уровню шума, то остается только набраться терпения и ожидать, когда лимит по допустимому количеству жалоб соседи исчерпают.

Здравствуйте.

Соседка с 4-го этажа, не живущая прямо под вашей квартирой, формально может пожаловаться на шум, но её претензии имеют слабую основу, поскольку топот передаётся через конструктивные особенности старого дома 1965 года постройки.

В России шум регулируется федеральным законодательством (СП 51.13330.2011 и региональными законами о тишине), где дневные нормы составляют 55 дБА, ночные — 45 дБА, но для жалоб требуются официальные замеры специальной службой, а не субъективные ощущения.

В многоквартирных домах старой постройки обычные бытовые звуки (шаги, топот) часто слышны из-за тонких перекрытий, и это не всегда считается нарушением без превышения норм.

Она вправе обратиться в полицию (для ночного времени или тихого часа), Роспотребнадзор или жилинспекцию, но без протокола замеров и доказательств систематического превышения норм жалоба не приведёт к штрафам или санкциям.

В суде возможны требования компенсации или устранения, но для этого нужны свидетели, записи и экспертиза; выселение — крайняя мера только для муниципального жилья при грубых нарушениях.

Здравствуйте Эльвира!

В данном конкретном Вашем случае, для определения уровня шума применяют специальные устройства, известные как шумомеры. Предельный уровень шума в дневное и ночное время указаны в таблице 5.35 СанПиН 1.2.3685-21.

Поэтому она имеет право пожаловать на Вас на шум в Роспотребнадзор. В силу ст.30 ЖК РФ, владельцы квартир обязаны соблюдать права и законные интересы соседей, поддерживать уровень звукоизоляции, соответствующий требованиям санитарных норм.

В противном случае Вы вправе оспорить в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго!

Здравствуйте!

Чтобы вас наказать или заставить платить, нужно доказать вашу вину. В гражданском праве есть понятие "принцип генерального деликта" (ст. 1064 ГК РФ), которое означает: кто причинил вред, тот и платит, но только если он виноват.

В вашем случае "вины" нет по двум причинам:

В России есть строгие санитарные нормы по шуму (СанПиН), но они имеют важное исключение. Специальные методические указания МУК 4.3.3722-21 (пункт 1.3) прямо указывает: шум, который создают люди своим естественным поведением (ходьба, разговоры, кашель, плач ребенка), измерять и нормировать нельзя.

МУК не распространяются на измерения шума, обусловленного:

- обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из соседних помещений квартир при передвижении людей, домашних животных, работе бытовых электроприборов, использовании инженерного и санитарно-технического оборудования ванных комнат и санузлов, если это не связано с предпринимательской деятельностью;

Нарушение тишины — это только умышленные действия (громкая музыка, сверление ночью, крики). Обычная ходьба по квартире не является правонарушением. Вы имеете полное право ходить по своей квартире в любое время суток. Это называется "обычная эксплуатация жилого помещения".

Если вы не прыгаете специально с гантелями, чтобы досадить соседке, а просто идете на кухню — вы перед законом чисты. Полиция не может выписать штраф за топот, потому что "топот" не является административным правонарушением.

Вы не отвечаете за год постройки дома. Согласно ст. 210 ГК РФ и ст. 30 ЖК РФ, собственник несет бремя содержания своего имущества. Но вы не несете ответственность за конструктивные недостатки всего здания.

Дома 1960-х годов (хрущевки, брежневки) строились по старым нормам (СНиП), где звукоизоляция была минимальной. Звук в таких домах распространяется структурно — по перекрытиям и стенам. Если соседка слышит ваши шаги, это проблема перекрытия (бетонной плиты), а не ваша.

Но это работает, только если вы

не меняли конструкцию пола

Вы пишете "полы старые". Значит, это "проектный пол". Вы не обязаны улучшать звукоизоляцию дома за свой счет, чтобы соседке стало тише.

Если соседка продолжит жаловаться, вежливо посоветуйте ей сделать звукоизоляцию потолка в ее квартире. Заставить вас переделывать ваши старые полы она не может ни через полицию, ни через суд.

Если коротко — формально право пожаловаться есть у любого гражданина, но с практической точки зрения шансы вашей соседки добиться каких-либо санкций против вас крайне малы, если шум является обычным бытовым топотом, а не целенаправленными действиями.

С юридической стороны она может обратиться с жалобой в управляющую компанию, к участковому или в Роспотребнадзор, ссылаясь на нарушение санитарных норм по шуму (СанПиН 1.2.3685-21) и правил пользования жилыми помещениями (ст. 17 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ № 25). Однако для успеха ее жалобы необходимо доказать, что именно вы являетесь источником шума, и что этот шум превышает допустимые уровни в ночное время (с 23:00 до 7:00) или даже в дневное, если он носит постоянный и интенсивный характер. Ключевая проблема для нее — вы не являетесь ее соседом сверху. Шум, особенно структурный (топот, удары), в старых домах с изношенными перекрытиями может распространяться непредсказуемо, через несущие конструкции. Будет практически невозможно доказать, что источник — именно ваша квартира, а не соседняя сверху от нее или даже смежная. Любая проверка с замерами шума должна проводиться в ее квартире, и фиксировать источник крайне сложно.

Более того, обычная бытовая деятельность (ходьба, перемещение мебели в разумное время) не является административным правонарушением. Чтобы привлечь вас к ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических требований) или по региональному закону о тишине, нужно зафиксировать именно нарушение — например, шум после 23:00 от громкой музыки или ремонта. Обычный дневной топот, даже слышный соседям, под эти нормы, как правило, не подпадает, если только он не носит характер умышленного хулиганства.

Если к вам поступят претензии от УК или участкового, вы вправе потребовать предоставления объективных доказательств: актов измерения уровня шума с привлечением аккредитованной организации, проведенных в квартире заявительницы, которые однозначно идентифицируют источник шума как вашу квартиру. Без таких доказательств любые разбирательства будут носить характер профилактической беседы. Вы можете также письменно (для сохранения доказательств) пояснить, что ведете обычный образ жизни, не нарушаете закон о тишине, а повышенная слышимость связана с износом строительных конструкций дома, за содержание которых отвечает управляющая компания.

Нет, это не имеет оснований. Топать закон не запрещает, а то, что топают (не ночью), ей потребуется доказать, что это нарушает требования действующего законодательства.

Эльвира, здравствуйте!

1. Право на жалобу

Любой гражданин имеет право обратиться в государственные органы (полиция,

Роспотребнадзор, суд), если считает, что его права нарушены.

Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения Российской Федерации" гарантирует гражданам право на благоприятную среду обитания, включающую отсутствие чрезмерного шума.

2. Вероятность успеха жалобы

Шансы соседки доказать, что именно ваш "топот" нарушает ее покой, невелики по следующим причинам:

- отсутствие прямой привязки: она живет не прямо под вами. Это сильно усложняет фиксацию шума и доказательство его источника.

- конструктивные особенности дома: год постройки (1965) подразумевает старые перекрытия с низкой звукоизоляцией. Шум может распространяться по конструкциям (стенам, стоякам) от других квартир.

- характер шума. Это так называемый ударный шум. Его сложно замерить и доказать его превышение над нормами без специальной экспертизы, которая должна проводиться в ее квартире.

Жалобы принимаются только на шум, превышающий установленные нормы в определенное время суток (обычно с 22:00/23:00 до 07:00/08:00, зависит от местного законодательства). Если вы шумите днем, это еще сложнее доказать.

3. Куда она может обратиться и что будет дальше

УК)/ТСЖ могут провести беседу, но не имеют права налагать штрафы.

Полиция (участковый) примет заявление, проведет беседу с вами и соседкой, но откажет в возбуждении административного дела из-за отсутствия доказательств вашей вины и невозможности зафиксировать шум.

Роспотребнадзор: занимается замерами шума. Они выезжают ночью, чтобы провести инструментальные замеры. Если шум не превышает норм, или его источник неясен, они ничего не сделают.

Может подать гражданский иск о компенсации морального вреда или об устранении нарушений. В суде ей придется нанимать дорогостоящую экспертизу и доказывать, что шум идет от вас и превышает нормы.

Уважаемая Эльвира! Соседка может обратиться в органы Роспотребнадзора и санэпидемстанцию с заявлением о проведении замеров шума В соответствии Методические указания МУК 4.3.3722-21 "Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях" (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 27 декабря 2021 г.)

Методические указания МУК 4.3.3722-21

"Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях"

(утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 27 декабря 2021 г.), в случае превышения допустимых нормативов может пожаловаться в жилинспекцию, прокуратуру (ст.10 ФЗ РФ "О прокуратуре")

Здравствуйте Эльвира!

В данном конкретном Вашем случае, для определения уровня шума применяют специальные устройства, известные как шумомеры. Предельный уровень шума в дневное и ночное время указаны в таблице 5.35 СанПиН 1.2.3685-21.

Поэтому она имеет право пожаловать на Вас на шум в Роспотребнадзор. В силу ст.30 ЖК РФ, владельцы квартир обязаны соблюдать права и законные интересы соседей, поддерживать уровень звукоизоляции, соответствующий требованиям санитарных норм.

В противном случае Вы вправе оспорить в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго!

Пожаловаться может каждый

А вы можете пожаловаться и привлечь ее к ответственности за клевету по уголовной статье 128 УК РФ

Удачи вам

Добрый день. В Вашем субъекте действует свой закон о тишине, как говорят сокращенно в народе, номер 1191 от 15.05. 2008 года. Исходя из описанной ситуации и требований закона, Вам никто и ничего не может сделать. Состава адм правонарушения в Ваших действиях нет. Даже если, вдруг, Вас привлекут к ответственности, то нужно будет обжаловать постановление в порядке ст. 30.1-30.3 КоАП РФ. И вообще можно так же писать на соседку. В ответ.