Отказ Озона в передаче претензии о нарушении прав дизайна юристу

• г. Ростов-на-Дону
Озон отказывает ознакомится с претензией о нарушении исключительных прав на дизайн. Сказали, что это конфендициальная информация и они её не могут передать. Так а как тогда предоставить юристу эту претензию? Чтобы он разобрался во всём?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Озон действует неправомерно, так как в рамках досудебного урегулирования спора вы вправе направлять свою претензию через своего представителя-юриста, и для этого вам необходимо оформить на него нотариальную доверенность и направить претензию повторно, приложив копию доверенности, что обяжет маркетплейс рассмотреть обращение, иначе его отказ можно использовать в суде как доказательство недобросовестности.

Спросить

Елена, путем направления адвокатского запроса. Федеральный закон от 31.05.2002 N 63-ФЗ (ред. от 22.04.2024) "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 20.10.2024). Статья 6.1. Адвокатский запрос

Спросить

Добрый день!

Отправьте обращение напрямую к правообладателю.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Здравствуйте! Отказ Ozon в предоставлении текста претензии незаконен, так как вы являетесь стороной спора и имеете право знать суть предъявленных обвинений для подготовки защиты.

Направьте официальный запрос (досудебную претензию) в юридический отдел Ozon, указав, что сокрытие информации нарушает ваше право на защиту и препятствует мирному урегулированию конфликта.

Если маркетплейс продолжает отказывать, ваш юрист может запросить эти материалы через суд или прокуратуру, так как персональные данные заявителя не являются тайной в рамках разбирательства о нарушении прав.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов