Поиск продавца при обмане через Авито-доставку после отказа в возбуждении уголовного дела

так полиция и должна установить продавца

Необходимо собрать доказательства обмана: скриншоты переписки, чеки, квитанции и т.д. Направить претензию ООО «КЕХ еКоммерц», адрес: 125196 г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1 ОГРН: 5077746422859.ИНН: 7710668349 с требованием передать данную претензию продавцу о возврате денег или замене товара. Сделать это нужно в письменной форме. Если претензия не удовлетворена, можно обращаться в суд с исковым заявлением. В исковом заявлении нужно указать известные данные о продавце (имя, номер телефона, ID на Авито) и изложить обстоятельства дела. В суде запросить у суда помощи в идентификации продавца путем запроса в ООО «КЕХ еКоммерц» (его можно привлечь третьим лицом) или мобильному оператору. Даже при отсутствии полных данных о продавце, суд сможет вынести решение в пользу покупателя на основании собранных доказательств.

Только в судебном порядке.

В суд обращайтесь, суд напишите судебный запрос в Авито

Дмитрий, тут вряд ли есть уголовное дело, хотя материалы проверки могут пригодиться как доказательства.

Обращайтесь в суд.

За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов

Вы можете запросить у Авито и СДЭК официальное предоставление данных о платеже и получателе средств через следователя или прокуратуру, указав уголовное дело. Частным образом эти данные получить нельзя — компании обязаны разглашать их только по законному требованию органов (ст. 86 УПК РФ, Федеральный закон №149‑ФЗ о защите персональных данных).

Необходимо собрать доказательства обмана