Списывается подписка со Сбер карты G INNOPOLIS RUS. Согласие на списание не давал и ничего не оформлял... Как отключить подписку?

• г. Томск
Списывается подписка со Сбер карты G INNOPOLIS RUS. Согласие на списание не давал и ничего не оформлял... Как отключить подписку?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ищите сообщения с данного сайта. в самом низу стоит ОТПИСАТЬСЯ! Это и сделайте.

Спросить

Блркируйте счет - следите за шаловливыми ручками.

Спросить

Увы, только блокировать и перевыпускать карту.

Спросить

Если подписка списывается со Сберкарты G INNOPOLIS RUS, согласие на списание не давалось и ничего не оформлялось, это может указывать на ошибку или несанкционированное использование карты. В таком случае карту нужно заблокировать, чтобы избежать повторных списаний. Заблокировать и перевыпустить карту можно в приложении «СберБанк Онлайн» или по номеру 900

Спросить

Добрый вечер!

Если с вашей карты Сбербанка списываются деньги за подписку G INNOPOLIS RUS, а вы не давали на это согласия и ничего не оформляли, это несанкционированное списание, которое противоречит обязательным требованиям к согласию пользователя на списание средств.

Нормативное основание:

Согласно Положению Банка России № 779-П (статьи 12–13), для списания средств с карты требуется явное согласие держателя карты на списание, которое должно быть подтверждено 3-D Secure, SMS-кодом или иным надёжным способом аутентификации. Отсутствие такого подтверждения делает списание незаконным.

Также ст. 22 Федерального закона «О платёжных системах» № 161-ФЗ требует, чтобы инициатор списания имел согласие плательщика.

Что делать, чтобы отключить такую подписку:

Блокировать списания и подписки по карте:

В приложении Сбербанк → Карты → выбранная карта → Отключить автоплатежи / подписки.

Либо временно блокировать онлайн-платежи (в настройках карты).

Оспорить списание (чарджбэк):

В приложении Сбер → Поддержка → Оспорить платёж / Снятие средств без согласия.

Указать, что вы не давали согласия на подписку.

Обратиться в банк официально:

Написать заявление в Сбербанк:

«Прошу отменить списания по подписке G INNOPOLIS RUS, которые списаны без моего согласия. Прошу провести возврат несанкционированных списаний и отключить подписку.»

Дополнительно:

Если попытки списания повторяются — заблокировать карту и выпустить новую.

Проверить выписки на другие непонятные операции.

Спросить

блокировать и перевыпускать карту. все

Спросить

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 871 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 427 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 8 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
показать ещё