Права потребителя при покупке кровати с дефектом и короткой гарантией

• г. Самара
Хотим приобрести товар, а именно кровать с дырочкой, этот дефект знаем, но имеем ли мы право ее поменять в течении 2 недель, просто если нам не подойдет например по цвету? . И имеет ли право производитель ставить гарантию 14 дней всего на саму кровать.
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Ответ отключен модератором

А в чем ерунда. Если стоимость кровати больше 300.000, может вы конечно здесь больше зарабатываете, для меня это большие деньги, вот и уточняю у нормальных юристов.

Спросить

Ответ отключен модератором

ст 16 Закона РФ ,, О защите прав потребителей.. в помощь =не может продавец уменьшить гарантию производителя

ст 18 Закона не отменена

Спросить

Данный брак продавцом заявлен ?

Спросить

Ответ отключен модератором

Как всегда ""высококлассный иностранный специалист "" в своем стиле.

1.ст 18 Закона -потребитель выбирает требование , а не так как он написал -нет возможности замены тогда деньги -расторгнуть договор можно и сразу ст 18 п1 Закона и ст 503 ГК РФ .

2.В РФ установлен минимальный срок гарантии на мебель , который устанавливать обязан Изготовитель , а Продавец имеет право его только увеличить и этот срок не 14 дней =ст 16 Закона в помощь.

3.То , что он никогда не пишет норм Законов РФ говорит , что ""высококлассный иностранный специалист "" их просто не знает и свое незнание выдает за истину.

Спросить

Поддерживаю позицию Ерхова В. Г., ответ Исмаилова И. С. вводит в заблуждение, так как по ст. 18 закона вы вправе сразу требовать возврата денег, а не ждать обмена, а ограничение гарантии 14 днями незаконно, поскольку право на претензии по скрытым дефектам сохраняется за вами в течение 2 лет.

Спросить

Покупать кровать за 300 штук, "с дырочкой", да еще и по "детской гарантии" - оно вам вообще - надо?

Спросить

Если товар исправен и дефект вы знаете, менять его по желанию (например, цвету) нельзя, только если это предусмотрено договором или магазином. Производитель не может устанавливать гарантию меньше стандартной по закону для качества изделия.Замена по желанию:Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300‑I, право на обмен/возврат товара в течение 14 дней распространяется только на товары надлежащего качества, если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, но не на товар с известным вам дефектом.Если вы заранее знали о дефекте («кровать с дырочкой»), это не считается браком, а значит возврат по «просто не подошло» может быть ограничен условиями магазина.Гарантия:По закону гарантийный срок на мебель — по усмотрению производителя или продавца, но если товар имеет недостатки или может выйти из строя в течение обычного срока службы, продавец не может ограничивать гарантию 14 днями, это должно быть обосновано и указано в договоре/гарантийном талоне.Стандартные правила: вся мебель имеет срок службы и гарантию, установленную законом или договором, и продавец обязан устранить недостатки в этот срок (ст. 18, 19 Закона № 2300‑I).

Спросить

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
350
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.5 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
2.3 6 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 2 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Екатеринославка
Тимошенко В.А.
5 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё