Права потребителя при покупке кровати с дефектом и короткой гарантией
Ответ отключен модератором
А в чем ерунда. Если стоимость кровати больше 300.000, может вы конечно здесь больше зарабатываете, для меня это большие деньги, вот и уточняю у нормальных юристов.
СпроситьОтвет отключен модератором
ст 16 Закона РФ ,, О защите прав потребителей.. в помощь =не может продавец уменьшить гарантию производителя
ст 18 Закона не отменена
СпроситьДанный брак продавцом заявлен ?
СпроситьОтвет отключен модератором
Как всегда ""высококлассный иностранный специалист "" в своем стиле.
1.ст 18 Закона -потребитель выбирает требование , а не так как он написал -нет возможности замены тогда деньги -расторгнуть договор можно и сразу ст 18 п1 Закона и ст 503 ГК РФ .
2.В РФ установлен минимальный срок гарантии на мебель , который устанавливать обязан Изготовитель , а Продавец имеет право его только увеличить и этот срок не 14 дней =ст 16 Закона в помощь.
3.То , что он никогда не пишет норм Законов РФ говорит , что ""высококлассный иностранный специалист "" их просто не знает и свое незнание выдает за истину.
СпроситьПоддерживаю позицию Ерхова В. Г., ответ Исмаилова И. С. вводит в заблуждение, так как по ст. 18 закона вы вправе сразу требовать возврата денег, а не ждать обмена, а ограничение гарантии 14 днями незаконно, поскольку право на претензии по скрытым дефектам сохраняется за вами в течение 2 лет.
СпроситьЕсли товар исправен и дефект вы знаете, менять его по желанию (например, цвету) нельзя, только если это предусмотрено договором или магазином. Производитель не может устанавливать гарантию меньше стандартной по закону для качества изделия.Замена по желанию:Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300‑I, право на обмен/возврат товара в течение 14 дней распространяется только на товары надлежащего качества, если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, но не на товар с известным вам дефектом.Если вы заранее знали о дефекте («кровать с дырочкой»), это не считается браком, а значит возврат по «просто не подошло» может быть ограничен условиями магазина.Гарантия:По закону гарантийный срок на мебель — по усмотрению производителя или продавца, но если товар имеет недостатки или может выйти из строя в течение обычного срока службы, продавец не может ограничивать гарантию 14 днями, это должно быть обосновано и указано в договоре/гарантийном талоне.Стандартные правила: вся мебель имеет срок службы и гарантию, установленную законом или договором, и продавец обязан устранить недостатки в этот срок (ст. 18, 19 Закона № 2300‑I).
СпроситьДополню.
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 430 Поиск Регистрация
Неоднородная окраска металлической решетки на кровати - дефект или приемлемое качество?
Могу ли я отказаться от покупки кровати с дефектом, оплаченной и с доставкой на завтра?
Проблемы с гарантией - дефекты норковой шубы и возможность замены без экспертизы
