Жалоба на поликлинику за срыв сроков подачи документов в МСЭ из-за отсутствия интернета

• г. Санкт-Петербург
Образец жалобы главврачу поликлинике - поликлиника не сдала вовремя документы для подтверждения инвалидности в МСЭ по причине отсутствия интернета в поликлинике. Медработники поликлиники объяснили, что теперь мне заново, самой, необходимо собрать все документы. Как правильно оформить жалобу главврачу?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Главвраяу - проще простого, но надо и выше - региональному министру.

Спросить

Образцы моьете посмотреть в интернете либо сами моьете составить в свободной.

Если все же необходима грамотная юридическая помощь в составлении, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Вам составят на платной основе.

Спросить

Здравствуйте,письменный ответ есть с указанием причин не подачи документов?

Спросить

Главному врачу поликлиники № ___

ФИО главного врача

от ФИО полностью

адрес проживания

контактный телефон

ЖАЛОБА

Я, ФИО, являюсь пациентом поликлиники № ___. В установленный законом срок мной были пройдены все необходимые медицинские обследования и предоставлены документы для направления на медико-социальную экспертизу с целью подтверждения инвалидности.

Однако сотрудники поликлиники своевременно не передали медицинские документы в бюро МСЭ. В устной форме мне было сообщено, что причиной непередачи документов стало отсутствие интернета в поликлинике. Впоследствии мне разъяснили, что в связи с этим я должна заново и самостоятельно собирать все медицинские документы для повторного направления на МСЭ.

Считаю данные действия и бездействие медицинской организации незаконными и нарушающими мои права как пациента. Отсутствие технической возможности у поликлиники не может возлагать негативные последствия на пациента. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обязанность по формированию, оформлению и направлению медицинских документов на МСЭ возложена на медицинскую организацию, а не на гражданина.

В результате допущенной поликлиникой задержки я была лишена возможности своевременно подтвердить инвалидность, что повлекло нарушение моих прав на получение мер социальной поддержки и медицинской помощи.

На основании изложенного прошу провести служебную проверку по факту несвоевременной передачи документов в МСЭ, организовать восстановление и направление полного пакета медицинских документов в бюро МСЭ без возложения на меня обязанности повторного сбора документов, а также письменно уведомить меня о результатах рассмотрения настоящей жалобы в установленный законом срок.

В случае непринятия мер оставляю за собой право обратиться в департамент здравоохранения, территориальный орган Росздравнадзора и прокуратуру.

Дата

Подпись

ФИО

Спросить

Напишите жалобу в свободной форме, указав, что нарушение сроков передачи документов в МСЭ по причине отсутствия интернета является необоснованным и создаёт вам дополнительные препятствия, потребуйте от главврача организовать незамедлительную отправку документов и компенсировать причинённый ущерб, после чего, при отсутствии реакции, направьте жалобу в вышестоящие органы — Министерство здравоохранения и прокуратуру.

Спросить

Составление и/или анализ правовых документов (договоров, жалоб, исков и т.д.); разработка правовой позиции и другие аналогичные услуги осуществляются юристами Юридической социальной сети 9111.ru на платной основе. При необходимости можете воспользоваться помощью любого юриста сайта путем обращения личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

Спросить

Здравствуйте!

1. Жалоба в страховую

2.жалоба в Росздравнадзор региона

3.жалоба в прокуратуру

Также возможен иск по КАС РФ о бездействии и далее возмещение морального вреда www.vsrf.ru

Спросить

так как законом предусмотрено обращение до истечения срока действия МСЭ- за 2 месяца, то запас времени контролирует сам инвалид, если имеет место быть переосвидетельствование

Постановление Правительства РФ от 05.04.2022 N 588

53. Переосвидетельствование инвалида (ребенка-инвалида) может осуществляться заблаговременно, но не более чем за 2 месяца до истечения установленного срока инвалидности.

Спросить

Жалобу оформляют письменно на имя главного врача с описанием ситуации, указанием нарушенных сроков и требований исправить ошибку; желательно приложить копии документов.Основание: ст. 12, 14 ФЗ № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья», ст. 6 Закона РФ «О защите прав граждан» — пациент имеет право на своевременное оформление документов и направление в МСЭ.Как оформить:В шапке: «Главному врачу [название поликлиники]»От кого: ФИО, адрес, дата рождения, контактные данныеЗаголовок: «Жалоба на несвоевременное направление документов в МСЭ»Текст:описать, когда обращались;указать, что поликлиника не направила документы из-за отсутствия интернета;перечислить, какие права нарушены;требование: направить документы в МСЭ без повторного сбора со стороны пациентаПриложения: копии справок, заявлений и т. д.Дата, подпись.

Спросить

Здравствуйте!

В противном случае возможно предъявить иск в суд и решать в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить