Убрать ответственность агента по ЗОЗПП

08.01.2026, 14:21

• г. Тюмень

Здравствуйте. У меня бизнес построен на посредничестве, т.е. я принимаю заказ от клиента, выкупаю у поставщика и он осуществляет доставку. Сейчас я клиенту (физлицу) выставляю два счёта - от себя (агентское вознаграждение) и от поставщика (цена товара). Это неудобно, вызывает лишние вопросы, сомнения и поводы для торга со стороны покупателей. Я хочу принимать д/с на свой р/с, но либо вообще не нести рисков и ответственности по ЗОЗПП, либо нести их только в размере своего агентского вознаграждения. Мне нужно составить публичную оферту на сайте, какие-то уточнения в выставляемом счёте, снимающие с меня ответственность и, возможно, договор с потребителем к каждому счёту (полноценная консультация на коммерческой основе). Переформулирую - я хочу принимать оплату от клиентов-физлиц на свой р/с, но не нести ответственности за поставщика по ЗОЗПП вообще или только в размере своего агентского вознаграждения.

Читать ответы (9)

Агентское вознаграждение
Не несет ответственности
Договор потребителя

Ответы на вопрос (9):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

08.01.2026, 14:23,

г. Махачкала

На сайте обратитесь к юристу или адвокату вам разработают документы.

Спросить

Автор вопроса

Сергей

08.01.2026, 14:28,

г. Тюмень

Про обращение к юристу понятно - первоначально интересно - а возможно ли это вообще? В интернете находил противоречивую информацию, зОЗПП особо лазеек не даёт, куда покупатель оплату сделал, тот полную ответственность и несёт...

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

08.01.2026, 14:29,

г. Саратов

Все возможно сделать, договориться с поставщиком и тд..

Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении, оформлении документации, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Вам составят на платной основе

Спросить

Юрист

Струкова С.П. 5.0

08.01.2026, 14:29,

г. Красногорск

Здравствуйте! Переходите на агентскую модель по ст. 1005 ГК РФ, правильно составленная оферта превратит вас из «продавца» в «посредника», снимая риски по ЗоЗПП за чужой товар. Вы сможете принимать всю сумму на свой счет, но отвечать будете только в пределах вознаграждения, переложив претензии по качеству на реального поставщика.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

08.01.2026, 14:29,

г. Саратов

Все возможно сделать, договориться с поставщиком и тд.. Сам недавно составлял такой документ клиенту.

Спросить

Юрист

Ткач Н.В. 4.9

08.01.2026, 14:46,

г. Санкт-Петербург

Фактически выступая посредником (агентом), вы не можете полностью исключить ответственность перед потребителем по ЗоЗПП за действия поставщика, если принимаете оплату на свой счет и представляетесь стороной сделки; закон позволяет возложить ответственность на поставщика, но потребитель все равно вправе предъявить претензию и к вам, поэтому в договоре и оферте необходимо предельно четко раскрыть ваш агентский статус и указать конечного продавца.

Спросить