Спор о повреждении автомобиля каршеринга без оформленного ДТП

• г. Москва
Повреждение автомобиля в каршеринге без оформления ДТП Здравствуйте! Пользуюсь каршерингом постоянно! 6.01.2026 была совершена поездка.Пишет что я повредил автобиль, и не оформил дтп, я не помню чтобы где я зацепал автомобиль фото после аренды сделал как полагается прилагаю в сообщение! Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации!
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Вам была направлена претензия?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Подгружаю фото

Прикреплённые файлы:
Спросить

Михаил, по месту за помощью обращайтесь к юристу

Спросить

Ваш спор подлежит разрешению в судебном порядке.

Спросить

могут привлечь к ответственности за оставление места дтп

Спросить

Запросите у каршеринга акт, фотофиксацию повреждений, досудебно оспорьте претензию письменно с приложением Ваших фотографий.

Спросить

Если не согласны с претензией, можете каршеринг отправить в суд.

Но это в случае отсутствия вашей вины. Готовтесь к сбору доказательств.

Спросить

1.Карту открепить от приложения - что бы деньги не списали в одностороннем порядке

2. Ответить на их претензию - потребовать видео из регистратора, приложить свои фото .

3.Ждать искового заявления - готовить свою свои возражения на их иск

Спросить

Здравствуйте! заблокируйте карту от списаний и отправьте снимки в поддержку, потребовав подтверждение удара данными телеметрии.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, раз на момент сдачи авто повреждений не было, вы не несете ответственности за то, что случилось с машиной на парковке уже без вас.

Спросить

Требуйте от каршеринговой компании доказательства повреждения именно вами: фото до/после, данные телематики, видео. Если доказательств нет — отказывайтесь платить. Укажите, что вы предоставили фото после поездки без повреждений. При навязывании оплаты — жалоба в Роспотребнадзор и суд.

Спросить

Михаил, здравствуйте!

.

1. Собрать доказательства (фото -уже есть, видеоматериалы, пояснения третьих лиц и т.д.). Написать возражения относительно их требования

2. В возражения указать об отказе от безакцептного списания

3. Снять средства со счета карты, чтобы не списывали

4. Ждать обращения каршеринга, либо иного кредитора (часто уступают долг коллекторам) в суд

5. Если требуется более подробная консультация, ли составление документов, то в п.2.4.4. Пользовательского соглашения настоящего сайта указано: Вы имеете возможность напрямую обратиться за юридической помощью к тому из юристов, кто, на Ваш взгляд, дает наиболее квалифицированные советы. Для этого Вы можете перейти на анкету (персональную страницу) выбранного юриста, нажав на его фамилию в статистике избранных юристов или в любом из его ответов. Связаться со специалистом можно либо по указанным в анкете телефонам, либо отправив сообщение (ссылка "Личная консультация").

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

Спросить

Здравствуйте, Михаил!

Полагаю, что Делимобиль не успел и теперь не сможет списать с Вашей карты денежные средства. Имейте ввиду, что как только на Вашей карте появятся денежные средства, они могут быть сразу списаны без Вашего согласия. В противном случае Делимобиль будет вынужден взыскивать вменяемую Вам задолженность в судебном порядке.

До этого запросите у Делимобиль, в частности:

-фото, сделанное Вами после окончания аренды с другого ракурса;

- фото, сделанное арендатором, сразу после Вашей аренды, в котором зафиксировано вменяемое Вам повреждение автомобиля;

- фото, на котором видны повреждения с указанием времени и адреса, так как на представленном Вами фото эти данные отсутствуют;

- если первое фото, сделанное 06.01.26 в 17:54, это фото, сделанное Вами сразу после окончания аренды, то поскольку там нет тех повреждений, причинение которых Вам вменяются, то у Делимобиля нет оснований на такое обвинение. Об этом можете позже указать в ответе на претензию и в возражениях на иск, если он будет подан в суд.

Кстати, сейчас у меня в суде рассматривается подобный случай, с той разницей, что Белка успела списать денежные средства со счета за повреждения автомобилю, которые я не причинял.

Фото следующего арендатора, которым были зафиксированы повреждения Белка в ответ на мой запрос не предоставила.

Обвинения строятся на фото, сделанном арендатором на следующий день, в другом районе и на моем фото, сделанном после окончании аренды. На моем фото отраженные на крыле авто блики диска соседней машины совпали с местом повреждений, которые были сделаны позже другим арендатором :).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
534
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
524
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8 9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё