Возможен ли возврат денег за услугу-прокалывание ушей-одно отверстие сделано косо и сережка не одевается)

Проблемы с покупкой сережек - бриллиант сломался, часть потерялась, гарантия предлагает ремонт за дополнительную оплату

Я купила сережки, бриллианты в белом золоте, одна сережка сломалась, и одна часть (примерно треть одной сережки) потерялась, сережкам меньше двух месяцев, по горантии мне предлагают сделать ремонт если я оплачу стоимость материала … мои причитания, что деталь потерялась в следствии некачественного изделия, просто игнорируются… что можно предпринять в данном случае и если смысл?

Читать ответы (1)

Потеря золотой сережки на тренировке - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?

Моя дочь начала ходить на тренировку по плаванию в бассейн. Забыла снять сережки (золотые). При снятии шапочки одна сережка отлетела и она ее не нашла. Господи, как она плакала. Но девочка из другой смены нашла ее и отдала тренеру. Тренер отдал сережку администратору при множествах свидетелей. Нам сообщили, что сережка нашлась. Дочка была так рада. Мы пошли за сережкой, но сережки у них уже не было. Говорят, что отдали хозяйке сережки. Которая пришла, сообщила о потере сережки и они даже не попросив показать другую просто так отдали. Посмотрели на нашу сережку все видевшие ту, которая потерялась, в один голос говорили, что та сережка была пара нашей. Администратор, которая отдала сережку, говорит не знает ту женщину. Кто в этом случае отвечает за все это?

Читать ответы (5)

Проблема с золотыми сережками с английской застежкой - нужен возврат или обмен?

Купила золотые сережки с английской застежкой. В первый же день одела их и больше не снимала. Прошло с момента покупки меньше месяца, но дважды расстегивалась и падала одна и та же сережка. Хочу возврат денег, или обмен. Возможно ли это? Оплату производила с карты.

Читать ответы (1)

Вопросы о возврате и обмене золотых сережек с дефектным замочком после покупки

Как быть в следующей ситуации. Сегодня приглянулись золотые сережки, когда примеряла, раскрыла только одну (английский замочек), поскольку две одновременно примерить нельзя, они скреплены ниточкой с пломбой. На той, которую примеряла, замочек был хороший. Когда уже оплатила, получила чек, попросила нитку разрезать, чтобы сережки сразу надеть. И обнаружилось, что на второй сережке замочек толком не закрывается, не фиксируется, как должен фиксироваться нормальный английский замочек, со щелчком. Такая сережка легко может потеряться. Сказала, что сережки с такими замками брать не буду. Продавец ответила, что всё решает хозяин и что ювелирка обмену и возврату не подлежит. Я написала заявление о возврате, взяла у продавца чек и расписку. Она обещала сообщить об этом хозяину магазина и в течение 14 дней перезвонить и сообщить о решении. На что я вправе или не вправе рассчитывать в данной ситуации? Я согласна и на возврат денег, и на обмен на другое изделие. И могут ли меня заставить забрать именно эти сережки? Если да, то на каком основании? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как поступить, если выкупаемая из ломбарда золотая сережка оказалась сломанной?

Заложила золотые сережки в ломбард. Через пять дней пришла выкупать, когда мне дали сережки. Одна сережка оказалось сломанной. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом оплаты за услугу, произведенной через терминал

Оплатила услугу в терминале. Услугу не получила. На электронный запрос о возврате суммы ответ не получила. Оплатила услугу в апреле. Сейчас июль. Возвожен ли возврат денег.

Читать ответы (1)

Увидев разные цвета бриллиантов на серьгах-пуссетах, могу я вернуть их и считается ли это браком?

Купила серьги-пуссеты с бриллиантами, прийдя домой, увидела, что один бриллиант на одной сережке отличается цветом от второй сережки, имею ли я права на возврат? И брак ли это?

Читать ответы (1)

Как разобраться с неправильно висящими сережками с жемчугом?

Я купила сережки с жемчугом и обнаружила что сережки по форме разные, на одном ухе сережка висит ровно, а на другой поворачивается в другую сторону, что делать?

Читать ответы (4)

Возврат денег за неполностью оказанную услугу - пример с прокатом игрушки

Возможен ли возврат денег за услуги? Взяли в прокат механическую лошадку-игрушку, 5 мин 100 р. Ребенок покатался 1 минуту и больше не захотел. На каком основании я могу потребовать возврата денег. Ведь услуга оказана не до конца.

Читать ответы (5)

Как вернуть мойку с отверстием в магазин после покупки?

Купил мойку на кухню из нержавейки. В магазине сделали отверстие. Нашел другую мойку. Которая понравилась больше в другом магазине. Можно ли сдать обратно, купленную мойку с пожеланиями отверстием. Мойки продаются без отверстия и магазин оказывает такую услугу по вырезки отверстия под кран в зависимости какую сторону вы выберите (левую или правую). Говорят что не примут назад. Купил я ее 16 февраля. Спасибо за ранее.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59