Правомерен ли отказ в выплате премии за отмену задания в рамках акции?

Ольга! Прикрепляйтесь к адвокату и "разруливайте" свою проблему грамотно.

Ситуация, когда вы отработали смену, но не получили бонус из-за отмены задания, требует внимательного изучения условий акции. В подобных случаях ключевым фактором является формулировка правил, которые были установлены организатором акции.

Основные аспекты условий акций

Из опыта других акций в «Пятёрочке» и на платформах для подработки (например, Ventra Go!) известно, что отмена задания по инициативе исполнителя часто является основанием для исключения из участия в акции, даже если впоследствии смена была отработана в другом магазине. Например, в одной из акций Ventra Go! прямо указывалось: «Бонус не выплачивается, если задание было отменено по инициативе исполнителя». 

Причины такого подхода могут быть следующими:

Нарушение дисциплины. Акция могла быть направлена на поощрение стабильности и надёжности сотрудников, а отмена задания воспринималась как несоблюдение обязательств.Логистика и планирование. Отмена задания могла создать сложности для работодателя, даже если позже вы нашли другое место для работы.Технические аспекты учёта. Системы учёта могут фиксировать отмену задания как нарушение условий, и это автоматически исключает участника из бонусной программы.Что можно сделатьИзучите условия акции. Найдите документ или уведомление, где были прописаны правила. Особое внимание уделите пунктам, касающимся отмены заданий, замены смен и критериев участия.Обратитесь к организатору акции. Напишите в службу поддержки или к ответственному лицу с подробным описанием ситуации. Укажите дату отмены задания, дату отработки в другом магазине и попросите разъяснить, почему бонус не начислен. Возможно, в правилах есть нюансы, которые вы упустили.Проверьте, не было ли дополнительных требований. Например, могло ли иметь значение, что вы отработали смену в другом магазине? Некоторые акции ограничивают участие конкретными точками или требуют выполнения смен в определённых условиях.Сохраните доказательства. Если у вас есть скриншоты заданий, подтверждения отработанной смены или другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию, приложите их к обращению.Возможные исходыЕсли в условиях акции чётко прописано, что отмена задания исключает из участия, то шансы на получение бонуса невелики.Если формулировки неоднозначны или есть ошибки в учёте со стороны организатора, возможно, удастся добиться пересмотра решения.В некоторых случаях компании могут идти навстречу сотрудникам, если ситуация выглядит несправедливой, но это зависит от политики организации.

Если организатор откажется пересмотреть решение, можно рассмотреть возможность обращения в суд, но для этого потребуется доказать, что условия акции были нарушены или истолкованы неверно. Однако такие случаи редки и требуют юридической консультации.

Совет: в будущем внимательно изучайте условия акций и сохраняйте все документы, связанные с участием в них. Это поможет избежать подобных ситуаций.

В, суд сходите при желании - или глотайте...

Правомерность отказа в выплате премии в рамках акции зависит от условий, которые были прописаны в правилах этой акции. В случае с Ventra Go! в описании акции «За подарками» прямо указано, что нельзя отменять никакие задания в период с 27 декабря по 6 января. Если вы отменили задание, это может стать основанием для невыплаты бонуса, даже если в итоге вы отработали в этот день в другом магазине.

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности