Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с получением информации о состоянии счета после получения кредитной карты

27.06.2013, 15:12
• г. Прокопьевск

В банке получил кредитную карту. Плачу минимальный платеж регулярно, банк не даёт информацию о состоянии счёта никак, при звонке в банк отвечают репликой: вы звоните с не зарегистрированного телефона. При оформлении кредита был зарегистрирован номер моего сотрудника, будто для подтверждения, что я-это я. Так почему я должен решать вопросы с банком с его телефона? И вообще что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Владимир Анатольевич, добрый день!

А Вас устроит, если любой человек будет звонить и узнавать состояние Вашего счета?

Считаю, что банк действует в Ваших же интересах, защищая таким образом информацию.

Вам достаточно обратиться с заявлением в Банк и Вы обязательно получите выписку по счету.

Всего доброго,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России