Нарушение прав страхователя - ошибки в акте осмотра и отчете экспертной оценки мотоцикла ЗАО МАКС

• г. Пермь

После ДТП и оформления в ГИБДД всех необходимых документов я обратился по ОСАГО в СК виновника ЗАО МАКС. Рассмотрев мои документы и приняв их, мне назначили проведение осмотра специалистами ЗАО МАКС. После осмотра в Акте осмотра перечислили все повреждения, рядом с некоторыми повреждениями написали НЕТ В СПРАВКЕ О ДТП. Через месяц мне выплатили сумму 41890 рублей. Я забрал у них АКТ ОСМОТРА и АКТ О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ, а также ОТЧЕТ об экспертной оценке... вот тут то и самое интересное... почитав отчет экспертной компании я увидел что партномера по которым составлен ОТЧЕТ относятся совсем к другому мотоциклу, у которого цены на запчасти в разы дешевле. Более того указанные в АКТЕ осмотра повреждения не все отражены в отчете экспертов (в калькуляции их нет) даже те которые есть в справке о ДТП. На данный момент я исправил справку о ДТП, а именно вписал туда недостающие повреждения и заверил в ГИБДД.

Как грамотно составить до судебную ПРЕТЕНЗИЮ в моем конкретном случае?

И на кого пишется в моем случае претензия (Филиал ЗАО МАКС в г. Пермь)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Во первых вам необходимо провести независимую экспертизу ТС с калькуляцией затрат на восстановительный ремонт. По результатам данной экспертизы и калькуляции нужно будет написать досудебную притензию в страховую компанию, и если она вам откажет либо не ответить в установленные сроки, вы смело со всеми документами можете обращаться в суд. Как только будет назначено время и место проведения независимой экспертизы вы обязаны телеграммой известить страховую компанию о времени и месте проведения осмотра вашего ТС. Только после проведения всех этих действий можно обратиться в суд о взыскании разницы между выплаченной суммой и суммой реального ущерба, а также возмещения судебных расходов. Если в дальнейшем вам понадобиться помощь в составлении искового заявления, я вам помогу, но данная услуга будет платной. Составление искового заявления - 3000 рублей. В случае согласия, вы можете написать мне на электронный адрес lar.titowa@mail.ru. Куда нужно будет перевести деньги сообщу дополнительно. От вас нужны будут только отсканированные документы имеющиеся у вас на руках.

Спросить
Алексей
30.09.2014, 23:16

Отказ страховой компании компенсировать повреждение капота после обращения в ГИБДД

В момент оформления ДТП инспектор не внёс в справку видимое повреждение капота ТС. Данный факт был выявлен после обращения в страховую компанию при осмотре аффилированым представителем, который зафиксировал повреждения капота в акте осмотра ТС для калькуляции ущерба. По данному акту была произведена выплата, но в отношении повреждения капота был получен отказ в компенсации, в связи с отсутствием отметки в справке с места ДТП. Есть ли какие-либо НПА в отношении запрещения дополнения уже полученной справки сотрудниками ГИБДД незапротоколированными повреждениями? Имеет ли право страховая компания отказать в калькуляции стоимости восстановительного ремонта отдельно взятой детали при условии предоставления обновлённой справки с места ДТП?
Читать ответы (2)
Ольга
17.01.2012, 13:18

Споры о страховом возмещении из-за различий в справке о ДТП и акте осмотра

Получено сраховое возмещение, с суммой не согласны. Хотим обратится в суд, но в справке о ДТП и акте осмотра имеются различия... поскольку при осмотре были выявлены скрытые дефекты, о которых в справке не заявлено... Возвратить справку О ДТП для внесения изменений из страховой компании Росгосстрах не возможно (отказали), Провели экспертизу по повреждниям, указанным в акте осмотра... можно ли с такими документами обратиться суд? Как данные разногласия урегулировать.?
Читать ответы (1)
Вла,димир
02.12.2011, 04:15

Все мои заявления с пояснениями о несогласиями: С.К. (по моему не читала) не принила во внимание акта о ДТП и повреждениях.

19.08.2011 г. произошло ДТП с моиму частием. Сотрудники ДПС вписали повреждения полученные в результате ДТП в справку о д.т.п. Независемый эксперт от страховой компании (в оценочном акте осмотра) несмотря на указанные повреждения в справке о д.т.п. написал что повреждения двери произошло во время эксплуатации автомобиля. Страховая компания отказывает в восстановлении двери мотивируя: цитата-« о В связи стем, что отремонтированный, а/м FiatAlbeaг/н В 496 РТ 150 не был предоставлен для повторного осмотра Страховщику.» На момент заключения договора ОСАГО автомобиль не имелповреждений кузова, что подтверждают акты осмотра составленные-экспертом отдела продаж-от С.К. и до наступления «страховогослучая» в ДТП не участвовал и механических повреждений не имел (акты осмотра прилагаются). Все мои заявления с пояснениями о несогласиями: С.К. (по моему не читала) не принила во внимание акта о ДТП и повреждениях. ВОПРОС: могу-ли я в исковом заявлении всуд просить о проведениитранспортно-трасологиескую экспертизу обосновывая некомпетентностью эксперта от с.к.
Читать ответы (2)
Павел
15.06.2016, 11:04

Сформированная претензия страховой на 34000 - вопросы к отправителю и срокам проведения осмотра

Страховая прислала претензию на сумму 34000. вложены документы: предварительный акт осмотра, извещение о повреждении тс,полис, акт дополнительного осмотра тс,справки с сто о проведенных работах, счет фактура, акт обнаружения скрытых повреждений, справка о дтп, постановление. У меня такие вопросы:1 я водитель автобуса, в момент дтп я находился на работе, почему мне прислали претензию, а не предприятию.2.дтп произошло 25.06.2015 в Крыму, а акт осмотра 03.09.2015 в Москве, есть ликакието сроки? В справке о дтп пострадала левая сторона, а в акте скрытых повреждений разрушено крепление правой фары, также заменена решетка радиатора, эмблема. На осмотр автомобиля я приглашен небыл.
Читать ответы (1)
Александр
15.01.2009, 19:09

Где есть норма разрешаюшая или запрешающая составление отчета об оценке без осмотра объекта оценки в натуре?

Ситуация следующая: для осуществления страховой выплаты по ОСАГО в страховую компанию представлен отчёт об оценке. В данном отчёте акта ОСМОТРА транспортного средства нет. Зато есть просто АКТ, в котором написано буквально следующее: настоящий акт составлен на основе РД 37.009.015-98 и ФОТОГРАФИЙ, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ПОТЕРПЕВШИМ. То есть оценщик в глаза машину не видел. Может ли страховая компания отказать в производстве выплаты в том случае, когда осмотра транспортного средства не производится - как в данной ситуации, соответствует ли ТАКОЙ отчёт об оценке законодательству об оценочной деятельности? Где есть норма разрешаюшая или запрешающая составление отчета об оценке без осмотра объекта оценки в натуре?
Читать ответы (1)
Юрий
28.04.2012, 09:58

Проведение независимой оценки ущерба в ДТП - возможность не оповещать страховую и виновника о дате проведения

Независимая оценка ущерба мной будет производиться на основании акта осмотра произведенного страховой компанией виновника ДТП виновник застрахован по ОСАГО. На основании этой оценки хочу подавать в суд на страховую и что останется на виновника. Можно ли не оповещать страховую и виновника о дате проведения н/оценки в сязи с тем, что как такого выезда оценщика к автомобилю не будет, а будет просто произведена рыночная оценка повреждений, которые указаны в акте осмотра страховой, а также в справке о дтп. Как на это посмотрят в суде?
Читать ответы (1)
Вера Ивановна
17.10.2014, 09:01

Нарушение процедуры - страховая компания занижает выплату после ДТП, использована чужая подпись в акте осмотра

23 апреля сын на моем автомобиле, управляя им по доверенности попал в ДПТ. Виновник другая сторона.24.04 получил справку в ГАИ и сразу обратился в страховую компанию, которая сама назначила осмотр на 16 мая. Эксперт осмотрел машину, часть повреждений сфотографировал, другие, что указывал сын, проигнорировал. Сказал ждите, сообщим. Акт осмотра ни я,ни сын не видели, не подписывали. Через месяц увидела на карточке поступление денег, догадалась, что от страховой, но сумма очень занижена. Запросила акт осмотра для предъявления претенции и увидела, что в акте стоит чужая подпись. А по этому акту теперь делают экспертизы. После ДТП заезжала в Мерседес-центр, чтоб приблизительно оценили стоимость ремонта и понятно, что сумма в разы выше. Что делать?
Читать ответы (1)
Олег Александрович
07.10.2008, 14:32

Ответчик компании Росгосстрах начислил смехотворную сумму по ОСАГО после ДТП - что делать, если не выдают калькуляцию?

ДТП. ОСАГО. Ответчик компания "Росгосстрах". Начислили смехотворную сумму. По ее реламенту калькуляция выдается только по запросу суда. Я по рекомендации uristy.ru написал заявление на выдачу мне акта страхового случая, акта осмотра и калькуляции. Получил вх. №. Мне калькуляцию выдать не хотят, написать отказ тоже. Предлагают написать претензию на не выдачу калькуляции. Что делать?
Читать ответы (4)
Елена
31.05.2014, 07:41

Страховая компания отказала в полной выплате по ДТП - детали перерасчета и требования по уведомлению об экспертизе

Произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Сдала все документы в страховую, они провели осмотр и выплатили сумму ровно в половину меньше суммы необходимой для ремонта т.с. Я на основании акта осмотра страховой компании, в экспертной организации, сделала перерасчет, и написала им претензию. На которую они мне ответили, что отчасти они удовлетворят мои требования, кроме оплаты экспертной организации (4000 рублей), мол потому что я их не уведомила об экспертизе. Должна ли я уведомлять страховую компанию, если осмотр не производился, а перерасчет был сделан на основании акта осмотра страховой? Законом установлено?
Читать ответы (3)
Алик
05.12.2008, 15:25

И имею ли я право подать на него в суд/,в случае отказа его в выплате за повреждения, не вписанные в акт осмотра?

19 сентября я попал в ДТП. За рулём находился мой друг, я сидел рядом. Виновник ДТП по постановлению ГИБДД-машина, ехавшая сзади. При ДТП сотрудником ГИБДД в присутствии моего друга был составлен акт осмотра автомобиля, в который, как выяснилось позже не вписаны некоторые повреждения. Страховая компания виновника аварии насчитала сначала за все повреждения 168 000 рублей. Позже пересчитала на 137 000 рублей, т.к. некоторые повреждения не указаны в акте осмотра ГИБДД. В итоге выплатила 104 тыс. руб.Кто должен выплатить мне сумму за те повреждения, которые мне не вписали в акт осмотра, т.к.виновник аварии, договорившись о встрече со мной 2 дня назад, за день до встречи ушёл в армию. Т.е. обманул меня. Его родители выплачивать мне эту сумму за повреждения отказываются. Что делать? И имею ли я право подать на него в суд/,в случае отказа его в выплате за повреждения, не вписанные в акт осмотра? Если да,то на основании каких бумаг? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)