Отказ банка в возврате страховки на кредит - какие действия предпринять?
Брала кредит наличными в банкеРенессанс кредит на сумму 118 000 тр. Сотрудник банка без моего ведома, застраховала меня на сумму 70 000 тр. В банке через 5 месяцев написала заявление об отказе страховки и пересчете % по общей задолжности. Банк отказал мне в возврате страховки. После того, как я попросила копию моей страховки или договор на страховку, банк сказал, что они не выдают эти листы, потому что договор заключается между Страховой компанией и банком. Подскажите, что делать дальше?
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, одновременно с претензией банку. Согласно Закону о Защите прав потребителей, банк не может навязывать покупку других услуг предоставлением своей.
СпроситьЕсли не давали своего письменного согласия на страховку, то жалуйтесь письменно в Центральный Банк России, Роспотребнадзор, прокуратуру. А потом можно обращаться в суд. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 174 из 47 429 Поиск Регистрация