Задержка в возврате денег после операции - что делать и куда обратиться?

• г. Москва

В какой срок должны вернуть деньги на карту после операции Возврат? (купила обувь, не проносила и месяца, отклеилась подошева, отнесла в магазин, обувь приняли деньги вернули на карту, но только на карту они пока не поступили, прошло 4 дня) Что делать, куда обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Как правило деньги зачисляются на счет не позднее 24 часов после приема платежного поручения банком. Вы уточните действительно ли деньги были перечислены и попросите копию платежки. если они сделали все надлежащим образом обращайтесь в банк.

Спросить

Если вас кормят завтраками то, для начала напишите письменную претензию на возврат денег. Получите от продавца письменный ответ. И вот только тогда можно обращаться в суд.

Спросить