Как быть в такой ситуации. Осуществила банковский перевод через интернет в качестве оплаты услуг (участие в тренинге). Но по сложившимся после оплаты обстоятельствам, вынуждена отказаться от участия. Написала заявление на возврат денежных средств. Правомерно ли требование ксерокопии моего паспорта (разворот с фото и страница прописки)? В течение 7 или 10 дней со времени подачи заявления должен быть осуществлен возврат переведенных средств? Как поступить, если деньги не вернули в положенный срок?

Ольга требование должны удовлетворить в течение 10 дней. Если срок нарушен, то можно обратиться в суд с требованием о возврате денег, неустойки за просрочку исполнения обязательства и морального вреда. При этом суд присудит в Вашу пользу 50-%ный штраф от удовлетворенной суммы. Успехов

Правомерность требования предоставить ксерокопию паспорта при возврате денежных средств после отказа от участия в тренинге и ситуации, когда деньги не вернулись в установленный срок

Проблемы с возвратом денег за тренинг

Возврат денег за тренинг. Я приобрел в Интернете право на участие в тренинге Здоровый позвоночник. Тренинг состоит из 4 видеоуроков и информационных материалов, рассылаемых в виде архивных файлов. Во вступительном слове руководителя тренинга было сказано, что если после первого занятия я пойму, что мне по каким либо причинам тренинг не подходит, я могу отказаться от дальнейшего участия и в течение 30 дней мне возвратят все деньги. После первого занятия я понял, что эта методика мне не подходит и решил воспользоваться своим правом, о чем немедленно заявил руководителю. В тот же день я получил через скайп (письменно) согласие руководителя на возврат денег. Однако, через 10 дней я получил письмо от помощника руководителя, содержащее ряд трудновыполнимых требований, обязательных для возврата денег. Вопрос. Является ли товаром оплаченное право на участие в тренинге и, если ДА, распространятся ли на него правило возврата денег за товары, купленные через интернет?

Читать ответы (1)

Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара

Был приобретён товар оплата производилась банковской картой. В день покупки товар был возвращён и написано заявление на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества. Через 8 дней произведена магазином операция о возврате денежных средств на карту, но деньги на карту не возвращены. Могу ли я написать заявление с требованием возврата денежных средств повторно и указать в нём требование о выплате неустойки. Операция о возврате денежных средств по моему мнению не проведена, 10 дневный срок истёк.

Читать ответы (1)

Срок рассмотрения и возврата излишне уплаченной суммы за услуги телефонной линии

Какой срок рассмотрения заявления о возврате излишне уплаченной суммы за пользование услугами телефонной линии? При оплате услуг через онлайн банк была ошибочно перечислена сумма намного превышающая необходимую для оплаты. Для возврата денег организации, представляющей услуги телефонной городской связи было подано заявление о возврате денежных средств. В течении какого времени заявление должно быть рассмотрено и деньги возвращены?

Читать ответы (5)

Как правильно сделать ксерокопию паспорта для участия в электронных торгах?

Необходимо сделать ксерокопию паспорта для участия в электронных торгах. Как ее правильно сделать? Каждый разворот паспорта на отдельной странице или необходимо два разворота паспорта на одной странице? Спасибо.

Читать ответы (1)

Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?

Оформил заказ в интернет магазине EMEX. Товар на момент заказа был в наличии. Провел оплату банковской картой. Через день выяснилось, что товара нет в наличии. Написал заявление о возврате перечисленных денежных средств. Прошло уже 11 дней. Денег нет. В течении какого времени мне обязаны вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)

Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?

Получила из интернет-магазина некачественный товар, написала заявление на возврат денежных средств с описанием причины возврата, также отправила видео, что товар не работает надлежащим образом. Мне прислали электронкой письмо, что я должна отправить товар обратно, что я и сделела в течении 3 дней. Получив мою посылку, магазин только после моего требования (через 10 дней после получения посылки) отправили мне бланк заявления на перевод денежных средств на карту. С тех пор прошло 3 недели, но денег я до сих пор не получила, хотя менеджер в переписке обещал перевод средств в течении 10 рабочих дней. Что посоветуете?

Читать ответы (1)

Вопрос о сроках возврата денежных средств при отказе от услуги в салоне красоты

Была приобретена услуга в салоне красоты, на следующий день мною было написано заявление на отказ от услуги (оплата услуги была произведена по банковской карте) возврате денежных средств. По образцу предоставленному салоном красоты, с приложением копии паспорта и банковской карты. Заявление направлено по электронной почте, пришло смс что мое заявление принято к рассмотрению. Однако возврат денежных средств будет произведен в течении 30 дней. Вопрос: сколько по закону положено дней на возврат денежных средств? На что ссылаться?

Читать ответы (1)

Иск о возврате денежных средств за тренинг - почему необходимо составить, какие суммы требуются вернуть и на каком основании

Как составить иск о возврате денежных средств за тренинг (он оплачен, но еще не начался - начало 7 апреля). По договору-оферте возврат возможен до начала тренинга, производится в течение 7 дней. Я написала в службу поддержки 27 февраля, мне вернули только 7400 (не хватает 21000).

Читать ответы (1)

Возможна ли регистрация брака при порванном паспорте с пропиской?

Подали заявления в загс после связи неких обстоятельств паспорт стороны будущей супруги был порван на страницы прописки! Вопрос такой ранее поданное заявления по серии паспарта распишут или нет если произвести замену паспорта. Возможно ли расписать при старом порванном паспорте на странице прописке?

Читать ответы (1)

Незаконные действия салона красоты - отсутствие возврата денежных средств после расторжения договора

В мае этого года заключила договор на оказание платных услуг с неким салоном красоты, для оплаты этих услуг был оформлен товарный кредит. Спустя неделю решила отказаться от услуг данного салона, написала заявление на расторжение договора и на возврат денежных средств. Мое заявление приняли, составили соглашение о расторжении договора, заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от услуги, в данных документах прописано, что организация обязуется произвести возврат денежных средств в течении 10 дней. Прошло 5 месяцев, денег мне так и не вернули. При звонках в организацию мне упорно отвечают, что все вернут, но позже. Тем временем я выплачивают кредит вместе с процентами, за услугу, которой так и не воспользовалась. Подскажите, как быть в такой ситуации, куда обращаться и как правильно составить заявление?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Челябинск - онлайн услуги юристов