Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с долгом за неиспользуемую сим-карту оператора МТС - что делать и какие права у потребителя?

02.07.2013, 22:14
• г. Батайск

У меня возникла проблема такого характера. Мы с мужем приобрели сим карту оператора МТС - интернет в 2010 г. Далее мы прекратили ей пользоваться примерно в 2011 г., но тут сегодня нас удивило письмо направленное нам по почте мол у нас долг в размере 3500 т.р. Как так возможно если симкой никто не пользовался и все долги на ней были погашены, только чеков у нас не сохранилось, мы их со спокойной душей выбросили вместе с документами и симкой. Подскажите пожалуйста, что в данной ситуации делать? Просто очень не хочется такую сумму не за что уплачивать. И вообще имеют ли они право спустя такое время предъявлять такие претензии? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возможно, по умолчанию были подключены какие-то дополнительные услуги, подлежащие оплате независимо от пользования услугами связи.

Уточните у оператора, за какие именно услуги и за какой период их представления образовался долг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России