Многоквартирный дом в Москве - Загадочные перерасчеты в счетах за воду
199₽ VIP
Г.москва, жилой многоквартирный дом.
В августе 2012 приобрели однушку, сходили в ЕИРЦ уведомить о смене владельца, там сказали что предыдущие владельцы не передавали показаний счетчиков воды с 2011 г. поэтому нужна поверка.
С августа по январь нам присылали ЕПД за воду в среднем по 1000 руб./мес.
В январе 2013 мы поверили счетчики, принесли в ЕИРЦ акт поверки, и в личном кабинете ввели данные. Тут же прислали ЕПД со словом перерасчет на 4600 руб. Мы подумали, ну ладно, может за прежних хозяев набежало, оплатили.
С этого момента заносили данные в личный кабинет, а нам стали присылать ЕПД уже по 1500 руб/мес.
И, наконец за июнь мы получили ЕПД опять с загадочным словом перерасчет на общую сумму 9500 руб. Шок!
К кому я могу обратиться за разъяснениями - за что могут столько платить 3 человека в однушке?
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ЕИРЦ. В заявлении необходимо перечислить данные факты и потребовать письменных разъяснений о том, как были начислены данные суммы. Укажите каким образом Вам вручить ответ (на руки, по почте), свой телефон. 1 экземпляр заявления оставьте себе, потребуйте сделать на нем отметки о получении 1го экз. - дату, кто принял, регистрационный номер. Когда Вы получите разъяснения, можно будет проверить справедливость и законность расчетов. Если Вы будете с ними не согласны, Вы можете 1) потребовать перерасчета, 2) обжаловать действия ЕИРЦ в суд, 3) пожаловаться на нарушение Ваших прав в прокуратуру.
СпроситьОбратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию с просьбой разъяснить за что именно произведен перерасчет с приложением его расчета.
Зарегистрируйте его.
УК обязана отвечать на заявления жильцов. Если ответа в течение 10 дн. не последует, можете жаловаться в роспотребнадзор. На УК будет наложен штраф и ответ вам придет.
Будут вопросы, обращайтесь.
СпроситьЕлена. Вам можно обратиться с заявлением в прокуратуру они проверят законность начисления услуг ЖКХ и дадут Вам ответ.
СпроситьЕлена, Вы можете попробовать проверить правильность начисления следующим образом: цены на ЖКХ услуги определяются согласно постановлению Правительства Москвы "Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2013 год" от 27.11.11 №671-ПП. Также на сайте http://nashejkh.ru/
Правовое обоснование по вопросу обращения с заявлением, жалобой: 1. Действующим законодательством предусмотрен порядок обращений с жалобами и заявлениями граждан в государственные учреждения, который устанавливает требование обращаться гражданина лично от своего имени. Согласно статье 2 Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
2. В соответствии с законом города Москвы от 18 июня 1997 г. N 25 "Об обращении граждан" (ред. 21.06.2000 N 21) граждане - жители Москвы, иные граждане Российской Федерации, иностранные граждане, а также лица без гражданства, законно находящиеся на территории города, вправе лично или через своих представителей, уполномоченных в установленном законом порядке, обращаться в органы государственной власти города, в органы местного самоуправления, к их должностным лицам, государственным и муниципальным служащим, к руководителям предприятий, учреждений и общественных объединений, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращениях вопросов.
СпроситьВ соответствии с п.б) ст. 33 ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ
И ЖИЛЫХ ДОМОВ Вы как потребитель комм.услуг также имеете право получать сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги от исполнителя (т.е. Вашей управляющей компании).
Спросить