Возможно ли замена полторамесячного планшета на новый с доплатой после происшествия?

• г. Черемхово

Могут ли мне поменять планшет который у меня полтора месяца на новый, возможно с доплатой?

Так как мой не заряжается, произошел щелчек и запахло дымом, когда его 5-и летний ребенок ставил на зарядку. Ребенок был напуган, хотя до этого всегда ставил все было норм. Сдали в магазин где брали, там сказали, что отправят на гарантийный ремонт. И я боюсь, что где гарантия того что после ремонта он опять не вспыхнет. Да и к тому же дочка его после этого даже в руки боится брать. Раньше дочка всегда ставила сама на зарядку все было хорошо, берегла его и т. д.

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если вы подписали документы на ремонт то именно ремонт и получите. возврат денег возможен в случае обнаружения существенного недостатка или нарушение 45 дневного ремонта.

Спросить