Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как руководителю фирмы следует обработать повторное обращение клиента после ответа на жалобу и какие действия принять в дальнейшем?

11.07.2013, 16:29
• г. Санкт-Петербург

По закону я как руководитель фирмы должен ответить на заявление жалобу в течении 10 дней, что делать если клиент обращается после моего ответа, вторично по этому - же вопросу, втягивания меня в переписку с ним... имею ли я право не отвечать ему, и стоит ли вообще принимать в дальнейшем его заявления.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите, что все разъяснения и исчерпывающий ответ, с обоснованием Вашей правовой позиции по данному вопросу изложен в письме от ___________ 2013 года исх. № ___, направленный __ 2013 г.

Спросить

Добрый день.

Согласен с коллегой. Кроме этого можете не получать т него письма лично или через сотрудников, все только через почту, это немного затормозит процесс.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги