Ошибочное списание средств с моей кредитной карты - кто несет ответственность и как вернуть деньги?

• г. Нижний Новгород

Когда я брал кредит в Сбербанке, мне выдали кредитную карту, которой я не разу не пользоволся. Через год мне пришло письмо от сбербанка о том, что я должен оплатить сумму в размере 3700 т.р. Я пошёл в отделение сбербанка, написал заявление, которое отправили на рассмотрение. Когда пришёл ответ, выяснилось, что при оформлении моей карты работниками банка была допущена ошибка в записывании моего номера телефона. Оказалось, что абоненту этого номера была предложена услуга в смс сообщении о подключении мобильного банка, и он в течении семи дней пополнял счёт своего мобильного телефона с моей карты. Я связался с этим человеком, он не отказывается что снимал, но отдать мне деньги отказаля. Кто виноват в данной ситуации? Можно ли вернуть мои деньги? Можно ли написать заявление на этого человека? Я знаю только его номер телефона...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в полицию, таких случаев масса, в отношении таких лиц уже стали возбуждать уголовные дела по ч. 1 ст. 158 ук рф кража.

Спросить

Здравствуйте! Вы можете написать на этого человека заявление в полицию, а после установления его личности и вины, подать иск в суд о возращении неосновательного обогащения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 27 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё