Возможность подачи иска на ИП с требованием возврата долга, неустойки и компенсации морального вреда

Должник ИП должен был мне за невыполнение договора вернуть 36000 рублей, уплаченных мною как предоплату. ИП, получив деньги, закрыла отдел и скрывалась от меня. Только после моих многочисленных обращений в полицию представитель ИП отдал мне 25000 рублей. Собираюсь подать в суд на ИП с требованием вернуть остаток уплаченных мною денег 11000 рублей, неустойку за просрочку сроков выполнения договора 3% с 36000 руб. до отдачи 25000 руб., а со следующего дня 3% с 11000 руб., неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя (посылала ей претензию, ответ на которую не получила) 3% с 36000 руб. до отдачи 25000 руб., а со следующего дня 3% с 11000 руб., компенсацию морального вреда и штраф в мою пользу. Мой вопрос такой: Сумма неустойки не должна превышать 11000 руб., остаток уплаченных мною средств или 36000 руб. - сумму уплаченную мною по договору? И имею ли я право претендовать на штраф в мою пользу за отказ от удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя, т.к. деньги мне вернули только частично и то с большой просрочкой. Заранее спасибо за ответ.

Написал претензию на организацию за просрочку по договору оказания услуг. В претензии указан срок 10 дней для добровольного удовлетворения требований. Вернули предоплату осталось выплатить неустойку (пени). Когда останавливается рост неустойки (пени)? Когда вернули предоплату или когда выплатили неустойку? Текст претензии: В соответствии с условиями Договора срок выполнения работ /оказания услуг составляет дней. В настоящее время установленный договором срок выполнения работ (оказания услуг) нарушен. Период просрочки составил дней. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае нарушения сроков выполнения работ/оказания услуг, вправе отказаться от исполнения договора. За нарушение установленных договором сроков выполнения работ/оказания услуг исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа. Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договоруденежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течении 10 дней. Ввиду просрочки исполнения договора от его исполнения отказываюсь. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: - в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере руб. - уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «__» 20__ года по день добровольного удовлетворения заявленного требования. На день составления претензии размер неустойки (пени) составил руб. (3% цены работ * кол-во дней просрочки) Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, либо нарушены сроки его удовлетворения, обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Написал претензию на организацию за просрочку по договору оказания услуг. В претензии указан срок 10 дней для добровольного удовлетворения требований. Вернули предоплату осталось выплатить неустойку (пени). Есть ли какой-нибудь фиксированный срок для выплаты неустойки? Когда останавливается рост неустойки? Текст претензии: В соответствии с условиями Договора срок выполнения работ /оказания услуг составляет дней. В настоящее время установленный договором срок выполнения работ (оказания услуг) нарушен. Период просрочки составил дней. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае нарушения сроков выполнения работ/оказания услуг, вправе отказаться от исполнения договора. За нарушение установленных договором сроков выполнения работ/оказания услуг исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа. Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договору денежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течении 10 дней. Ввиду просрочки исполнения договора от его исполнения отказываюсь. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: - в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере руб. - уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «__» 20__ года по день добровольного удовлетворения заявленного требования. На день составления претензии размер неустойки (пени) составил руб. (3% цены работ * кол-во дней просрочки). Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, либо нарушены сроки его удовлетворения, обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Подавали две претензии к застройщику: 1) неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры, 2) по возврату разницы по оплате площади жилого помещения. В суде первую претензию удовлетворили частично, во второй отказали, как я считаю незаконно. До суда эти две претензии подавались застройщику в письменном виде, однако спустя 10 дней, как положено по закону, застройщик ничего не ответил. Собираюсь подать в суд иск по неустойке за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя. Мой вопрос: могу ли я подать на неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по требованию неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры? Как я понимаю неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по возврату разницы стоимости площади жилого помещения я подать не могу, т.к. это требование суд не удовлетворил. Заранее спасибо за ответ.

13 мая сдал неисправную видеокарту с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных денег. В претензии указал, что требую исполнить требование в течении 10 дней., в случае проведения экспертизы уведомить о времени и месте проведения и расторгнуть договор в течении 20 дней. 22 мая получил ответ о том что видеокарта сдана на ремонт который составляет 45 дней. 27 мая подал иск. 19 июня прислали ответ о готовности расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги. До настоящего времени я в магазин не ходил и реквизитов в претензии не указывал. Последнее заседание 1 июля. Удовлетворит ли суд мои требования и взыщет штраф 50% или нет. Может ли судья отказать в удовлетворении требований на основании того что мои требования удовлетворены в добровольном порядке и я сам препятствую исполнению.

Заключила договор с ИП на установку и изготовление пластиковых окон и оплатила предоплату. Окна установлены не были. ИП закрыла свой отдел и от меня скрывалась. Только после обращений в полицию, она вернула мне часть суммы. В полиции она заявила, что ее сотрудник не должен был заключать договор и брать деньги, а должен был только искать клиентов и передавать их ей. Несмотря на то, что она находится далеко за городом. А бланки договора и квитанции, на которых стоят ее печати, он возможно у нее украл. И сейчас он якобы находится в бегах с моими деньгами. Но заявление по краже бланков она на него не подавала, т.к. он является ее родственником. Сейчас я подала заявление в суд на ИП с требованием взыскания оставшейся суммы, уплаченной мною по договору, неустойки за просрочку сроков выполнения работ, неустойки за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя (я писала ей претензию), морального вреда и штрафа в мою пользу. Мой вопрос: в суде ИП будет говорить тоже самое, что и в полиции. Может ли ее легенда про проворовавшегося продавца помочь ей избежать ответственности по моему иску? Договор заключен с ИП, стоит ее печать, на квитанции об уплате денег также стоит ее печать, договор заключался в ее отделе. Заранее спасибо за ответ.

Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку.

Написала претензию в агенство по подбору жилья (посредническое агенство ИП) Наименование, адрес организации-исполнителя Ф.И.О., адрес, контактный телефон потребителя ПРЕТЕНЗИЯ «___» 2016_ года я заключил (а) с Вами договор о выполнении (суть договора). Стоимость работ составляет рублей. Работа была оплачена мною в полном объеме, что подтверждается (кассовым, товарным чеком, квитанцией, иным документом). В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении оказании услуг в любое время. В связи с вышеизложенным, я отказываюсь от исполнения договора и требую в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии возвратить уплаченную за услугу денежную сумму в размере рублей. В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден (а) обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с целью проведения проверки соблюдения (наименование продавца) законодательства о защите прав потребителей, а также в суд за защитой своих интересов, где кроме вышеназванных требований будут выдвинуты иные, в том числе о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, возмещения расходов на оплату услуг представителя и иных судебных издержек. Кроме того, судом будет взыскан с Вас штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Дата: Подпись: РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ / (Ф.И.О., должность) (подпись) «» 201_ г. Вот с таким текстом, сказали что они примут только заявление, написала заявление с точно таким же содержанием. Но пока им не отдала. Как лучше поступить? Заяв. и претенз имеют одинаковую силу? И отправить через почту претензию или заявление?

Холодильник по гарантии ремонтировали 2 месяца. Была отослана претензия в магазин на возврат денег. Магазин обещает вернуть деньги, но уже 2,5 месяца прошло после получения претензии. Могу ли я взыскать через суд неустойку за превышение срока ремонта и за не выполнение требований о расторжении договора купли продажи. Какова максимальная сумма неустойки.

Был подан иск о расторжении договора и взыскании неустойки. Судья потребовала доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка для требования о расторжении договора. Такая претензия ответчику не направлялась. Можно ли подать в суд ходатайство об уточнении исковых требований в части отказа от требования расторжения договора и попросить возврат уплаты гос пошлины за требование неимущественного характера?